东莞无线城市效率更高 办事更快
来源:广州日报 更新时间:2012-04-14

  
  随着无线城市的拓展,生活将更多方便。
    无线城市泛指利用一种或多种无线宽带接入技术,建成覆盖整个城市或其主要区域的无线宽带信息网络系统,实现信息网络连接的扩展和延伸,从而提供更加方便快捷的信息技术和互联网应用服务的城市。

  “我不想总停留在一个地方”,无论是在办公室、家里、咖啡厅、图书馆,甚至行走在路上,人们希望想要工作就能工作,想要娱乐就能娱乐。这种全新的要求,就是无线城市的梦想。

  2009年的东莞,宣布这个梦想就是明天的现实。建设的主导者东莞移动,开始一步一步踏踏实实地把这个梦想编织成为现实。无线城市走出科幻,开始被一砖一瓦地搭建起来,改变着整个社会系统的运行状态。

  2010年,随着无线城市建设的推进,人们感觉到,眨眼之间,原有的社会常识又将有一大块要被颠覆。

  鸟巢伏笔:为东莞筑梦想之巢

  2008年8月8日之前的中国,一直在为奥运会的举办建造各种基础设施。除了鸟巢、水立方等美丽炫目的场馆外,还有人们看不见的即时信息通道。一个个精彩的奥运瞬间如何及时传遍世界?答案是保证场馆内的无线信息传输能力。

  东莞移动一共有9名业务精英前往北京“援奥”,其中黄吉良更是在奥运会上担任了场馆技术经理和鸟巢通信主管,负责奥林匹克体育中心的无线网络建设。当时恰逢TD-SCDMA社会化测试和试商用阶段,这为东莞移动积累了第一手“经验”。

  “无线奥运”所展示的魅力,逐渐演变为东莞的“无线城市”梦想。

  无线城市最早出现在2004年的美国费城,目前全球已有600多个,但真正得到良好运用的例子不多。东莞移动在奥运会上的试验,给东莞的无线城市梦想的实施埋下了创造奇迹的伏笔。

  奥运会后,国家和省的政策方向也指向了无线城市建设,条件逐步具备。像以往的许多“敢为天下先”的举措一样,东莞又将先行一步。

  作为东莞最大的移动通信运营商,东莞移动在信息建设方面每年投入超过10亿元,更拥有1000余万通信用户,其移动市场的占有率近两年更高达75%以上,新业务收入占比一直保持在31.3%至33.5%之间。在“无线东莞”建设中一马当先,东莞移动当仁不让。

  无线城市平台启用、成立无线产业促进会、开展无线城市LOGO和口号征集大赛、推广“医讯通智慧健康管理”、应用“公交视频监控”、应用“校讯通”、移动OA、无线镇区……在东莞明确建设“无线城市”之后,东莞移动开始紧锣密鼓地构建这一庞大的城市隐形体系。

  行政嬗变:电子政务提升政府效率

  无线城市建设,首先应用的便是政府,而政府部门的公务又与老百姓生活息息相关,政府的方便也是百姓的方便。

  2008年底,东莞移动开始在东莞市政府推行电子政务,投资2亿元,建设“阳光政务”、“镇区信息化综合应用平台”等项目。其中与镇政府开展的无线政务合作主要包括三大平台,即政府移动OA系统、政府短信平台及政府民生平台。

  市政府使用东莞移动为其量身定做了手机移动OA系统,政府人员就可通过手机访问政府OA办公系统,实现公文的接收、浏览、批示,邮件收发,会议安排和管理,政府内部通讯录的访问查询等功能,大大提高了工作效率。

  同时,东莞移动还为市政府筹建了民生平台,该平台除了为老百姓提供天气预报、社保、公积金、税务等方面的信息之外,家庭的水费、电费、煤气费清单内容也将实现随时可查询。

  除此之外,东莞移动还利用最新技术搭建了东莞市政府短信平台,该平台完全承载了全市各级政府部门、机关、局、办发送公文短信的业务,目前每个月短信量接近300万条。

  在东莞移动的无线城市规划图景里,电子政务平台是四大平台之首。未来的东莞市民,可以通过手机随时随地随需免费接入政府机关办公系统,查询信息和办理各种手续、事项。

  “无线城市”在更重要的经济战场,是以重点行业应用为突破口改造传统产业,即适应制造业服务化、服务业信息化的大趋势,促进“工业化与信息化”、“制造业与服务业”、“互联网与物联网”的融合。

  产业狂欢:随时随地卖产品

  而对于企业主而言,他们更关心的是无线城市建设将带来哪些新的生意机会。

  最先进入公众视野的还是东莞移动推出的“万人拇指创业计划”,编写原创短信,即可获得报酬。据统计,一共有超过2.5万人参与了该计划,累计上传原创短信3.5万条,超过10%的参赛用户月均收入达到3000元。

  这只是一个小小的缩影。对于东莞而言,“无线城市”更重要的经济战场,是以重点行业应用为突破口改造传统产业。无线城市的意义,已经超脱办公、办事的便捷范畴,进入了助推东莞产业升级的更宏大领域。

  比如,东莞移动已与虎门港签订了打造“无线虎门港”的协议,将来虎门港可实现无线宽带全覆盖,所有的办公事项和物流流程,都将完全进入“空气”,随时随地掌握情况,随时随地解决问题。

  这对于以效率为生命的物流行业而言,已不仅仅是方便的问题,而是关系到成本的节约和利润的提高。

  网上实现24小时营业

  东莞的企业信息化建设在今年得到快速推进,无论是制造企业还是贸易企业,都逐渐自觉地将营销战场从传统的实地营销转向网络营销,在成本更低、覆盖面更大的网络空间里售卖自己的产品。

  在经信局努力推动下,“东莞制造”网站建立,将东莞企业生产的产品搬上网络平台,虎门也建立了多个时装电子商务网站,将服装销售推向“E时代”。

  服装业内人士称,电子商务让虎门服装贸易商在经营时间上实现24小时营业,没有节假日,弥补了铺面按时关门的短板;同时信息的凝聚和扩散更加便捷,买家和卖家更容易找到对方;另外减少了销售环节,节省了流通成本,交易成本降低。

  当无线城市建成之后,产品的网络营销,不但将摆脱门店的限制,还将摆脱一切时间地点的限制。汽车里、大街上、咖啡厅内、宴会场所……任何一个正在专注地使用手机的人,都可能正在完成着一笔产品交易。

  民生跃进:真正简化一切

  在古龙的武侠小说中,有一个外号“百晓生”的奇人,据说此人知晓一切。不过今天,“百晓生”已经不稀奇,因为通过手上的手机和东莞移动的无线城市建设计划,我们每一个人都可以寸步不移却知晓一切。

  医疗教育订票方便快捷

  比如智能化的健康管理系统,今天每一家医院有哪些专家出诊,在掌上一目了然。不需要再去排队,通过短信就能挂号,预约挂号的病人还会享受到医院的优先看病待遇。如果专家停诊、改诊,病人也能及时收到信息提示。

  而智慧健康管理基地还会根据你的病情,随时发送相关健康提示以及复诊通知等。

  又如校讯通信息平台,让家长们不必再对孩子的上学安全时刻提心吊胆。孩子的到校、离校记录以及学习情况,都可以随时通过手机掌握。

  再如交通物流的信息化,将成为东莞人出行的最好帮手。市民只要拨打12580或登录移动网(piao.dgego.net)就能轻松购买车票,不用再为排队的人太多而烦恼。付款也是通过手机话费支付完成,之后你的手机会收到一条含有车票二维码信息的短信,这就是你的登车通行证。

  “生活一卡通”不是梦

  很多人曾经并正在为卡的问题而烦恼,买东西要刷银行卡、坐车要刷公交卡、进公司和回家都要用门禁卡、看病要用医保卡和就诊卡、每一个商家都希望我们能使用他们的会员卡……卡多得有时让人糊涂。

  “我们要的不是什么公交一卡通、企业一卡通、校园一卡通、银行一卡通、充值一卡通……我们要的是生活一卡通。”谈起各种各样的卡,东莞市某医院医生罗先生这样说到。

  而对于无线城市的构筑者们而言,将来“生活一卡通”并不成问题,只不过“一卡通”变成了“一机通”,手机将满足你对任何“卡”的需求。

  还有手机家庭账本管理、就业信息、法律援助……东莞移动无线城市建设正在迅速在城市的物质基础上搭建起另外一个城市,这是一个虚拟的城市,但我们每一个人却又切切实实地生活在其中。

  东莞移动成长历程大事记

  2003年东莞移动第一家自建服务厅——长安振安路服务厅开业。

  2007年1月31日,“广东移动通信有限责任公司东莞分公司”正式更名为“中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司”。

  2007年4月27日,东莞移动客户数超越一千万。至此,东莞成为继北京、上海、广州、深圳之后,全国第五个移动公司客户数过千万的城市,也是全国首个移动公司客户数过千万的地级市。

  2007年8月15日,全省第一个“全球通VIP俱乐部易登车贵宾厅”在东莞东车站启动。

  2009年3月11日,东莞市无线产业促进会揭牌仪式暨移动信息化应用大赛颁奖典礼在中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司(以下简称东莞移动)三楼会议中心隆重举行,自此东莞有了一个服务于本土信息化高新企业,致力于推动东莞市无线产业发展的民间协会组织。

  2009年3月13日,东莞首个综合信息化体验厅——综合信息化体验厅开业。

  2009年3月18日,“我爱广东,为东莞加油!”九大工程启动仪式隆重举行。

  2009年4月23日,东莞移动188抢号登记活动火爆开始,3G时代的大幕正式在东莞拉开。

  2009年8月11日,东莞移动联合中国铁通东莞分公司、东莞市灵动信息技术有限公司、广东省电信工程有限公司东莞分公司等十家企业成立“无线城市”产业联盟。

  2009年9月,客户服务(东莞)中心、东莞移动与东莞卫生局合作开展的“预约挂号”服务正式上线。

  2009年9月3日,广东省首个无线城市平台——“东莞无线城市平台”启动仪式在东莞移动隆重举行。

  2010年3月10日,“创新广东,成就新东莞”十大新起点工程启动仪式在东莞移动大楼隆重举行。宣告2010年信息化“新”东莞建设的扬帆起航。

  2010年4月20日,由广东省企业联合会、广东省企业家协会举办的2010年广东省“企业家活动日”暨2009年度全省优秀企业、优秀企业家、最佳诚信企业、诚信示范企业表彰大会在广州隆重举行。东莞移动喜获“2009年度广东省优秀企业”、“2009年度广东省最佳诚信企业”两大殊荣。

  2010年6月27日晚,东莞移动与广东宏远篮球俱乐部有限公司在中国移动篮球俱乐部平台上,打造的无线信息化服务项目——中国移动宏远无线篮球俱乐部盛大启动。

  2010年9月29日,东莞市物联网技术及服务创新联盟仪式在莞举行。联盟是主要由东莞市物联网产业内的企业、研究机构自愿加入组成的行业性、地方性、非营利性的社会组织。这是东莞市第一个致力于推动物联网研究与发展的地方组织。

  2010年9月8日,由东莞移动举办的无线城市周年庆典暨新版无线城市客户端发布会在莞举行。在庆祝东莞无线城市一周岁之际,对于广大市民,新版客户端的发布将让无线城市发展建设带来的精彩生活变得更加触手可及。

  最大的民生:免费还是收费?

  无线城市解决的就是社会成本的浪费问题,时间、金钱、脑力、资源,当实体接触被无限沟通所取代的时候,这些都被极大地节省了。解决问题不成为问题之后,是否收费和怎样收费就成为最大的民生。

  “无线网络收费问题是各个城市都面临的共性问题。”广东电子工业研究院院长季统凯说,“无线网络的投入资金大、日常营运成本高,短期内为用户完全免费服务还不太可能,国外许多城市的免费项目都以失败告终。”

  但季统凯同时认为,东莞无线城市的运营可以通过商业模式创新,来降低终端用户的使用费用。比如政府提供的公共服务免费、公共场所无线接入免费,而向把无线网络作为生产环境盈利的企业收费。

  这是一种智慧的解决方案,既不能让运营商收不抵支,又最大限度地减少老百姓的费用支出。事实上,东莞正是这样做的。

  凡东莞市级政府办公场所和公益性场所,将实现免费无线宽带上网,以让用户更好感知无线宽带及其便捷魅力。具体来说,东莞移动将提供市级政府办公场所和公益性场所免费无线宽带上网、民众免费查询公共信息等服务。而民众生活、娱乐、商务等个性化业务,将根据实际需要设计相应的收费方式。

  对于东莞移动而言,无线城市建设的过程,同时也是一种履行企业公民责任,充当社会公益角色的过程。对于老百姓而言,则不一定“天下没有免费的午餐”。现在,进入市政府广场和政府行政中心,已经可以接入免费无线网络。