电子商务改变了旅游业的运作方式，并已成为信息时代旅游交易的新方式。全面推进旅游信息网络建设，有利于全面提高我县旅游企业的素质和市场竞争能力，为提高肥西县旅游行业的科学化、规范化管理能力，肥西县大力加快旅游信息化建设，提升旅游部门管理效率，取得良好成效。现将我县的旅游信息化建设情况汇报如下：

    肥西县是合肥市民的后花园、长三角知名休闲度假目的地。 自2004年肥西县旅游局成立以来，积极发展新一代互联网特征相适应的多元化旅游营销模式。加强旅游服务机构与大型互联网企业的合作，鼓励当地旅游景区和旅游企业通过综合性门户网站、社会性网络服务等互联网应用模式开展旅游宣传和营销活动。在肥西县旅游主网站“肥西旅游网”基础上建设旅游地图专题版面，开设新闻地图、美食地图、线路地图等。对原网站进行改版，所有栏目融入服务主题，融入地图元素。对所有旅游点的交通指示查询系统进行完善，并积极加强与国内各大主流网站的链接。

    加强新技术与肥西县的旅游文化对接融合。积极利用网络引导旅游文化建设，丰富旅游文化内涵。以多媒体技术丰富我县的旅游资源和旅游产品宣传的文化要素。利用大型会展、体育赛事、文化庆典等活动中示范高新信息技术应用，倡导科技文化旅游。建设节庆专题，配合各项旅游宣传促销和节庆活动。

    积极构建目的地旅游信息服务模式。通过示范引导等方式建立以公共信息资源共享为基础，目的地营销为核心的目的地综合旅游信息服务体系。建设各旅游景区景点网站，为旅游者提供便利的咨询和指南服务。积极推动目的地旅游综合信息服务示范建设，加快区域旅游资源营销、旅游代理等一体化服务，促进全县形成点面结合的区域数字旅游体系和产业链。构筑信息采集网络，在各乡村旅游点落实信息员，配备电脑、数码相机等必要的设备，进行专项培训，将各项工作制度化、常态化。

    提升旅游行业管理信息化水平。提高旅游电子政务对市场准入和监管支撑能力，规范旅游预报监测系统，建设和完善决策支撑体系，增强宏观决策的有效性和科学性。提高横向协同效率，实现部门之间的信息共享，业务协同和政务公开。推进旅游安全保障信息化。配合省局旅游诚信网、12301工程实施，进一步对网站内容进行更新，丰富内涵。

    鼓励旅游企业发展在线业务。加强对旅游企业信息化建设的组织引导、支持旅游企业以信息技术推动管理和服务流程再造，支持旅游企业建设和应用辅助决策支持信息系统，提升旅游企业数字化管理和网络化经营水平。鼓励信息技术服务企业为旅游产业提供基本网络的交易服务、业务外包服务、信息外包服务，创新电子商务服务模式，提高商务运营效率。搭建旅游企业应用服务平台，推动旅游电子商务企业的集团化、网络化经营。

    为更好地完善旅游信息化工作，肥西县积极着手做好以下几点工作：1、组织保障。加强对旅游信息化建设的组织保障，成立肥西旅游信息化建设领导组，承担制定信息化建设阶段性计划、指导和考核景点景区信息化建设、协调信息化建设重大问题等工作。2、资金保障。加强请示、协调和汇报，积极向省、市主管部门争取信息化建设资金支持。县财政在专项资金中优先安排旅游信息化建设资金。3、技术保障。寻求技术依托单位，确保旅游信息网站和信息网络稳定安全运行。4、人才保障。采取短期学习、送高校培训和引进专业人才等方式，做好信息化建设人才储备。