本报讯截至１２月２７日，市政府政务大厅全年累计受理各类办件７４５３８件，累计办结７３５６５件。其中即日办结６５６６４件，时限内办结７３５６５件，时限内办结率达到１００％。今年共有２５个市直部门和５个省级垂直管理部门进驻大厅，共有４６９项行政许可和服务事项在大厅受理。

    今年，市政府政务大厅在完善现有服务形式的同时，构建网络政务大厅，实现实体服务平台向虚实互补、虚实结合服务平台的转变。在巩固现有服务内容的同时，提高电子政务在服务中的比重，实现“一站式”审批向“一键式”服务的转变，行政许可服务事项实现单一层面服务向互联互通、全面共享服务的转变。

    另外，大厅管理办协调将１５个已进厅部门７２项事项、１个未进厅部门５项事项纳入大厅办理。同时，已经梳理出１０个未进厅部门及３８项事项可以进驻政务大厅。对于进驻的事项，根据哪些能在大厅完全办结、哪些只能在大厅办理部分环节，对部分复杂事项进行了细化、拆分，使一个总事项衍生出部分子事项，为窗口按照即办件、承诺件、联办件、补办件、上报件、退办件实际受理和办理，以及计算机监管、压缩时限和降低收费创造了条件。截至目前，累计对２１项进驻事项压缩１６６个工作日；累计新增即办件１１项。