英国,这个被认为保守和传统的国家正在以罕见的热情拥抱互联网,随之被改变的将不仅仅是经济结构。
未来英国人的生活可能离不开一个巨大的国家SNS。
3月22日,一向以严肃和稳健著称的英国首相戈登·布朗宣布了一项“激进”的改革:政府将为每名公民开设个人专属网页,在未来4年内建成无纸化社会,届时公民可以足不出户,通过自己的专属网页,办理子女入学、申请护照、注册车牌、预约医生和找工作等业务。
按照计划,无纸化社会将分两步建成。首先,在1年时间内,政府将为每名公民建立个人专属网页。公民可通过个人网页查找当地各项公共服务并与政府部门进行沟通。经身份认证后,公民可在家中通过网络为子女申请入学、预约医生、申领福利、缴纳税款、申请护照和办理车牌等。接下来3年里,这一网站将增设互动服务,成为类似Facebook的社交网站,人们可在网上与孩子的老师取得联系,或是向医生寻求治疗建议。
按照英国政府的设想,此举不仅可为公民省下办理各种手续所耗费的电话费、汽油费和时间,政府也将节省高达40亿美元的办公费用。
经济危机使英国政府背负着沉重的政府赤字,而赤字问题一直是反对党指责工党肆意挥霍的证据。布朗希望借助互联网能使政府变得更加节约和高效,不过他描绘的美妙图景却很难让天性谨慎的英国人全都买账。
隐私保护专家质疑新计划将很难保护公民隐私和数据,公民信息一旦泄露易引发诈骗犯罪。而工会领袖则担心无纸化社会或将更多公务员推向失业的边缘,年老者和残障人士也将很难融入到这一国家化的SNS当中。
不过布朗早已做好迎接互联网的准备。这位坦承自己从未克服腼腆心理的首相正努力通过互联网技术带领英国走出经济危机,并努力将自己从往日的不苟言笑转变成与时俱进的新锐型政治人物。
迈向“数字英国”
对于英国政府来说,抓住互联网带来的机会不仅仅意味着表现出一种开明的姿态,更是一种时不我待的必然抉择。建立“无纸化社会”只是布朗互联网战略中的一部分。
就在宣布建立无纸化社会的当月,衍生自《数字英国白皮书》的《数字经济议案》进入到了英国国会上议院审议阶段,该议案计划到2017年向9成英国家庭提供速度超快的互联网连接,所需费用将由“宽带税”支付;之后的3年英国政府将确保剩下10%的家庭拥有超快宽带;到2020年,英国所有家庭都将普及宽带连接。
除了让宽带惠及公众,英国政府还希望通过互联网技术引领商业模式创新。英国技术战略委员会斥资1000万英镑主导成立的“数字测试平台”预计在2010年秋季启动。这项计划鼓励企业跨领域寻找合作伙伴以及产品供货商,设计开发出数字内容的运营模式,尝试建立数字内容商品化的机制。
此外,布朗还任命万维网创始人蒂姆·伯纳斯-李(Tim Berners-Lee)担任英国网络科学研究院院长,该机构获得政府3000万英镑资助,将致力于推进全国的数字化建设,使英国走在“新兴网络和互联网技术”的前沿。
英国政府希望数字技术能为英国经济的复苏插上翅膀,布朗的目标则是使未来的数字和信息产业产值能够占到全国GDP的10%以上。