本报兰州讯(记者卢吉平 通讯员赵雅琪)2010年12月28日下午，兰州海关12360服务热线正式开通。今后，人们只需拨打热线电话，就可了解有关海关政策，还可举报走私违法线索。

　　据介绍，作为海关服务辖区内进出口企业和社会各界的重要服务窗口，兰州海关12360服务热线开通后，将统一为进出口企业和社会各界提供业务咨询、通关服务以及报关员考试报名、信访举报等各项服务。

　　在开通仪式上，兰州海关与中国移动甘肃公司还举行了框架合作协议签字仪式。根据协议，今后双方将在包括语音专网、融合通信等领域进行全省范围内的合作，以此加快兰州海关服务信息化建设进程。