近日，国内权威IT调研机构赛迪咨询（CCID）发布《2009-2010年中国管理信息化自主平台市场研究报告》，报告显示平台化产品凭借其高吻合度、高可用度、强自主度和低成本四个关键应用效率指标，获得了目前信息化应用四种模式（即定制化、通用化、行业化、平台化）中的应用效益率第一。这也证明了软件平台化是信息化的最佳应用，是管理软件发展的必然趋势。
赛迪顾问高级分析
信息化的应用效益是由信息化的吻合度、可用度、自主度和总拥有成本共同决定的，用公式表示如下：
应用效果=（吻合度+可用度+自主度）/TCO(总体拥有成本)
1）吻合度
吻合度是指信息系统从简单的业务功能单元的应用，到对复杂事件的预测。此指标主要包含以下四个层次的内容。
①标准化能力，即软件必须为其合作伙伴提供可标准化的接口或规范。
②业务处理能力，即企业业务覆盖范围、支持的先进业务与管理模式。
③运营决策能力，即预算管理、资金预测、销售预测、中期生产计划和成本管理。
④战略决策能力，即绩效评估和战略规划。
2）可用度
可用度是指从满足具体业务的操作人员，到满足企业的决策者。主要包含以下四个层次内容。
①角色覆盖面，即信息系统在高层、中层和基层人员中的使用情况。
②角色层次，即信息系统用于基本流程的处理还是各种决策支持的支撑。
③易用性，即信息系统的简易程度。
④开放性，即软件平台能适应不同的软硬件环境。
3）自主度
自主度是指提供用户自主经营、自主维护的能力。主要包括五方面的内容。
①自主化能力，即使用户具有自主配置、自主扩展、自主经营的能力。
②灵活性，可根据企业和市场的变化随时进行调整，快速满足企业业务拓展、流程变更、功能调整等应用需求。
③技术无关性，即将关注的焦点集中于业务逻辑、管理模式，而不用关心采用何种技术来实现。
④可扩展性，包括软硬件可扩展和业务应用的可扩展，支持企业的成长。
⑤安全性，指软件平台必须具备一定的安全管理功能，要有灵活方便的权限管理、加密技术，并且能够尽可能得减少外界人员的干涉。
4）TCO（总拥有成本）
总拥有成本是指信息化过程中的集成、实施、运营和维护成本的总和。它至少包含以下三方面内容。
①软件成本，即购买软件及系统实施的投资。
②硬件成本，即购买硬件的投资。
③应用成本，即知识形成和积累、人员培训及使用所花费的成本。
④维护成本，即维护系统运行的成本，如厂商支持费用等。
⑤升级成本，即系统持续优化的成本。
⑥碳排放成本，即企业为碳排放而付出的费用。简单的说就是未来企业将为自己高额的碳排放成本买单。碳排放成本也将作为软件总拥有成本中的一项重要指标。
赛迪指出，通过上百家客户对信息化四种模式的应用效益的评估我们得出了这样的结论：平台化产品凭借其高吻合度、高可用度、强自主度和低成本获得了良好的客户反馈，在四种信息化模式中排名第一。平台化产品也将随着成熟度的不断提高而得到更高价值的应用效益，信息化应用效益中任何一个指标的改变都会引起信息化应用效果的变动。
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排名 |
信息化模式 |
应用效益率 |
|
1 |
定制化 |
78.13% |
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2 |
通用化 |
84.77% |
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3 |
行业化 |
89.09% |
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4 |
平台化 |
99.18% |
数据来源：赛迪顾问 2010，01