在深入开展“大走访”开门评警活动中，陕西省各级公安机关“一把手”借助信息化手段打造“局长直通车”，想方设法减少与群众交流过程中的中转环节。

    陕西省公安厅党委成员率先垂范，分工包抓去年社会治安满意率、群众满意率排在全省后10位的区县公安局，面对面听取群众意见建议，手把手指导落后单位找差距定措施。市县两级公安局局长在充分运用走访、回访、向辖区群众报告工作等传统办法听取群众意见的同时，充分借助局长信箱、网站、博客、QQ群、聊天室、手机短信等信息化手段，使群众的意见建议可以直达公安机关决策层。他们还采取在报纸、电台、电视台等媒体搭建警民交流平台的方式，通过在媒体上开设专栏进行“在线评警”，敞开大门让群众畅所欲言，建言献策。西安、宝鸡、延安、汉中等市公安机关开通“公安局长在线访谈”等“网上评警”通道，将接处警、证件办理、车管业务等纳入监督和评议范围。（记者陈磊、通讯员孙力）