酒店行业信息化方案
来源:CIO时代 更新时间:2012-04-14

 一.概述

    随着市场的进一步开放,酒店行业竞争日趋白热化。酒店管理水平和服务质量的高低是能否赢得顾客、稳定客源的决定因素,而采用信息化网络是提高管理水平的重要手段。如何借助IT技术,提供更为有效的网络信息共享,内部精细化管理,为客户提供良好安全的上网环境,已是酒店企业的信息化发展必须面对的问题。

    当前酒店行业在进行信息化建设时遇到的主要问题:

    1)酒店进行信息化改造升级势必要有不菲的投入,影响了酒店信息化的决心。

    2)由于应用软硬件设备众多,系统分散,集成度不高,影响了应用效果。

    二.需求分析

    酒店企业信息化应用主要体现在以下几个方面

    1)酒店建立局域网,并分为办公网和客户网

    2)内部办公可通过网络顺利进行文件共享,信息共享;

    3)通过酒店业务系统、财务系统等系统实现信息化管理、统计、保存等;

    4)酒店建立网站及论坛,对外网络宣传、体现企业文化,在线沟通交流;

    5)客户即插即用上网,并保持网络稳定、快速,能进行网络管理;

    6)建立酒店企业邮件系统,企业内部邮件应用;

    三.解决方案

    基于以上行业发展需求和需求特点,我们可以看到酒店行业在进行信息化建设时信息化意识较强,也切身体会到信息化的必要性,但在信息化建设过程中,希望能有“低成本、集成度高、可用性强、易用性好”的解决方案。

    深圳佳信公司推出的信息化综合服务平台--宽带主机能快速满足酒店行业的信息化需求。网络拓扑如下:

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    带主机分别部署在酒店网络网关出口处,如上

    1、通过宽带主机防火墙防护,对网络进行上网行为管理控制,病毒过滤、垃圾邮件过滤等。

    2、把网络分从物理上分为办公网和客户网两个网络;

    3、DHCP服务器自动分发IP,客户即插即用上网,同时选用两条线路互为备份,保证网络线路稳定不间断;

    4、部署酒店网站和博客论坛实现在线交流;

    5、可扩展部署酒店业务管理系统,实现酒店订房、退房、财务、客户信息等信息共享;

    6、部署FTP、文件服务器,实现文件共享,远程下载,内部信息共享;

    7、建立酒店邮件服务系统;

    8、和分店组建VPN网络,远程安全互联,交换数据;

    9、系统数据自动备份,得到万无一失的数据备份方案;

    四.方案优势

    1、成本低

    2、一体化方案、集成度高

    3、投资周期短,见效快,风险低

    4、可扩展性强,保护投资

    5、方案承载服务多