20年来，市公安局始终坚持发展是第一要务、稳定是第一责任、民生是第一需求，积极参与社会治安综合治理，严厉打击各类违法犯罪，有力地维护了我市社会政治稳定和治安安定。全市刑事发案总量逐年下降，人均破案数和打击数始终名列全国15个副省级城市前茅，群众安全感和对公安工作的满意度不断提高。

公安机关大力推进治安信息化建设，重点完善社区警务、治安巡卡和场所管控三项机制。实施社区民警专职化，将1037名民警下派到社区，改革创新专业化巡卡防控工作，建成了一支由456名专业巡逻民警、1705名专业巡逻协警和406辆摩托车组成的专职巡控队伍。对行业场所实行契约式管理。目前全市已建成视频监控（分）中心156个，社会治安视频监控前端摄像机总数超过14万个。针对容易发生治安问题的城乡接合部、城中村等重点区域，公安机关经常性开展清查检查专项行动。针对外来务工人员多的现状，截至2010年年底，全市共配备外来人口专管员8099名，专（兼）职协管员3960人。边防支队联合有关职能部门以创建“平安海区”为抓手，深入开展社会治安综合治理，扎实推进矛盾纠纷排查调处、成立了象山、奉化海事渔业调处中心，推行矛盾纠纷排查、受理、调解“一条龙”服务。