苏宁在广州已开13家连锁店。其理念是开好每一家店，服务好每一位顾客。时报记者朱元斌摄

时报讯 （记者王林琳）近日，苏宁再获“中国十大最具影响力企业”称号，而今年还获得“中国商业名牌企业”、“首届中国优秀民营企业”、“2005年度中国著名品牌200强”等荣誉。苏宁电器在深交所上市以后，中国股市第一高价股成就其“中国家电连锁NO.1”的美名，而董事长张近东也因此被冠之以“中国现代商圣”的美称。

张近东认为，任何美誉度只能代表外界对苏宁的一种极大程度的认可。他告诉记者，中国家电连锁业如何营造一种厂商之间鱼水深情的氛围，是他目前最关注的问题。在商言“义”是现代企业发展的命脉，也是苏宁对厂商关系定下的原则。不难看出，张近东似乎更确信找到了一条他认为正确的企业发展道路。

最看重的是厂商关系

厂商关系是张近东最为看重的。据悉，索尼和苏宁已开通基于ROSET-TANET的电子商务平台，目前这一平台是苏宁独有的；三星与苏宁的合作更深了一步，主要是B2B的对接，即实现包括订单、发货、入库和销售汇总等数据的实时传递、交流；而苏宁在今年3月初抛出的“空调涨价”信息，同样也是向厂家示好的方式。

张近东表示，财富只是企业的一部分，对于商业连锁企业而言，更重要的是人脉，也就是厂商关系。无论是制造商还是销售商，在整个产业价值链上都是增值型的服务商，都以服务、信誉和创新来不断创造自身和消费者的价值，进而提升整个产业链的价值。因此从这个意义上说，苏宁电器和各厂家是最忠实的合作伙伴。

个人魅力催生今日苏宁

世界名牌协会专家指出，凭借张近东个人魅力搭建的雄厚的人脉资源也是苏宁今日成功的一个非常重要的因素。生于南京的张近东，兼具北方人的豪爽与南方人的缜密，待人接物礼数周全而且真诚义气。正是这种性格使他结交了各行各业的众多朋友，也催生了今日的苏宁王朝。

据悉，苏宁上市那天，张近东在深圳为登陆中小企业板举行的晚宴，俨然成了家电巨头的私人聚会。海尔、康佳、创维、长虹、TCL、科龙等国内著名家电品牌的领军人物纷纷捧场，甚至包括已经鲜在公众场合露面的春兰集团总裁陶建幸、美的集团董事长何享健、海信集团董事长周厚健等等家电厂家头号风云人物。

苏宁这种“一呼天下应”的气势，一方面得益于在家电行业供大于求、以商业企业为主导的行业地位，另一方面则体现了张近东与厂家共患难共富贵的人脉经营理念。

苏宁拒绝“英雄主义”

张近东多次在重要场合强调：“当你赚1000万的时候，那是你自己的，当赚更多钱的时候，就是属于社会的，苏宁是社会的，我张近东只是管理者和责任者。”

海信、创维、海尔、厦华等等厂家均认为，苏宁是一个地道的民营企业，但苏宁的管理层并没有一个张近东的亲属，是一个相当职业化的团队。苏宁上市积聚的财富也没有集于张近东个人，他个人直接和间接控制苏宁电器40.24%的股权，而其他管理高层直接和间接持股30%以上。正如许多媒体评论的那样，苏宁上市打造的是一个“富翁团队”。张近东深谙“钱聚人散、钱散人聚”的道理。也许正因如此，苏宁的管理团队一直比较稳定。

海信总裁周厚健对记者称，与苏宁的合作很愉快很大因素是张近东“铁汉柔情”的经营思想，热心公益事业也是张近东的一大特点，他对社会、年轻一代、弱势群体有着深切的关注。近几年，张近东为各种慈善机构、社会捐助了多少钱自己也记不清了。

张近东表示，现在的苏宁电器已经不是我个人的事业，而是社会公众化的。苏宁已经获得了与外资商业巨头同台竞技的融资平台，这将为苏宁的再次飞跃提供强大动力。苏宁不是一家追求规模和发展速度的公司，不会盲目追求规模的扩大，苏宁的理念是开好每一家店，服务好每一位顾客。