记者从陕西省政务公开和媒体联络办公室了解到，陕西开始对设区市人民政府和省政府各工作部门、直属机构门户网站的绩效评估工作，以提高网站便民服务、在线交流和信息发布的水平。（3月5日 新华网）
　　政府网站建设的重要性不容置疑，而建设现状的困境更不容回避。
　　陕西将政府网站建设纳入绩效评估体系之中，足见重视程度，这无疑是可喜的，然而，陕西的首创并不意味着政府网站建设乱象仅存在于陕西大地之上。事实上，近年来，关于政府网站的弊端一直是屡见不鲜、屡禁不止。
　　在网民数量接连刷新记录的今日中国，通过互联网、经由政府网站无疑成为网民关注、了解攸关自身利益的各项政府日常工作的重要渠道，且变得日益流行、便捷、有效。与此同时，政府网站建设的水平却显得滞后、无为，难以适应人们的迫切需求和愿望，这便形成一个亟待解决的“供需矛盾”，越是在关键时期，这个矛盾越容易被激化、扩大以致到不可收拾的地步。
　　问题由来已久，解决绝非易事，越早下手、越下狠手，则越利于矛盾的化解。与其他政府日常工作不同，网站建设着眼于“高新尖”的网络世界，略显虚幻和模糊，评估存在一定的技术上门槛和瓶颈；相同的却是，网站建设同样有向“形象工程”靠近的危险，一旦不能幸免，即便纳入绩效评估体系也能幸免于形式主义的怪圈。可见，政府网站建设从虚拟世界回归到现实世界的残酷性和现实性当中，这样一来，老生常谈的话题依旧能够发挥固有的作用。
　　具体说来，解决之道可以借用比较流行的“创可贴”理论来实现。所谓“创可贴”，即指创造性、可操作性和贴近性三者。
　　所谓创造性，即指政府网站建设必须基于成熟的网络技术和合格的运行管理团队，再加之以诸如陕西省的创新性举措，以期摆脱索然无味、丢人现眼、随波逐流的落后局面；所谓可操作性，即指网站建设必须践行“以人为本”、“与民便利”的行政理念，借由政府网站，人们可以确确实实地享受到网上办公的成效，而不再是不堪一击、一触即溃、惨不忍睹的“豆腐渣工程”；所谓贴近性，即指网站建设必须贴近实际、贴近群众、贴近生活，将高高在上的“官本位”思想抛诸九霄云外，积极贴近人们的日常生活，想群众之所想，急群众之所急，争做好看更好用的“民心工程”。
　　政府网站作为各级政府的“形象”，却不能沦为“形象工程”，卖力奉献的建设才能得到人们的认可。因而，政府网站建设务必“以菩萨心肠，行雷霆手段”，下大力气铲除病灶，坚决超脱形式主义和虚幻主义的噩梦，让避实就虚这条路子在此灰飞烟灭。
 　作者：李胜类