近日，一则题称陕西省合阳县政府网站为“史上最敬业的政府网站”的新闻被人们广为热议。一时间，各大媒体纷至沓来，网络访问持续暴涨，以致这个小小的政府网站一度由于访问量过载而瘫痪……
　　“对群众的咨询投诉回复率达100%”。一项正常的政府行为缘何引起如此不正常的舆情反映？追根溯源，还在于“敬业”二字。
　　“敬业”，在于它能真诚倾听群众呼声，真实反映群众愿望，真情关心群众疾苦，能务实高效地真正为群众办实事、办好事。
　　“回复率达100%”的背后，是政府各级工作人员以民为重执政理念的进一步延伸。十七届五中会全指出，要进一步加强党同人民群众血肉联系。这就要求我们党员领导干部在定决策、抓工作时必须将以人为本贯彻于始终，切实增强以民生为先、民生为重、民生为本为核心内容的群众路线和群众观点意识，积极深入基层一线访民情、听民声、察民意、解民忧，切实增强群众工作本领，做到感情上主动融入群众、决策中着眼群众、行动中服务群众，顺应人民群众的新期待，抓住热点、破解难点，集中力量解决人民群众反映强烈的突出问题。只有这样，我们才能“敬业”地为办好群众满意的实事、好事。
　　“回复率达100%”的背后，是政府各级工作人员求真务实工作理念的典型化代表。毛泽东同志曾说过：世界上怕就怕“认真”二字，共产党就最讲“认真”。这里的“认真”，就是求真务实。这就要求我们各级党员领导干部要经常深入基层，真抓实干，做到调查研究在一线、靠前指挥在一线、埋头苦干在一线、问题解决在一线，在涉及群众利益的问题上做到不懈怠、不推诿、不折腾，真正以求真务实的工作作风尽心尽力履职、兢兢业业干事，坚决杜绝坚决各类不切实际、不顾民力、急功近利的行为，坚决克服官僚主义、形式主义、弄虚作假、铺张浪费等问题，以实实在在的工作实绩赢得群众的肯定。
　　“回复率达100%”的背后，是政府各级工作人员优质高效服务理念的具体性体现。“80多个部门专人负责，5个工作日内有效回复，不定期的考核督促检查。”这就是促成“回复率达100%”的基础和保障。要实现这个“100%”，就要求党员领导干部挤出时间，潜心学习，不断提升谋发展、促落实的能力和水平，用创新的办法破解难题，用创新的实践创建业绩，实现本职工作的优质化。就要求党员领导干部要认真履行首问责任制、服务承诺制和限时办结制等行政效能建设各项制度，健全完善效能建设的科学化、规范化和制度化建设，坚决杜绝各类不作为、乱作为行为以及作风不实、不负责任等突出问题，真正以优质高效的服务理念树立政府的公信力和影响力。
　　一个“回复率达100%”，反映出了加强党员领导干部作风建设的要求和成效，只有抓好党员领导干部的作风建设，才能实现我们各项工作上更多的100%，才能赢得人民群众肯定和满意率的100%，才能达到一个合格党员领导干部应有的100%。