1999年,博科资讯股份有限公司董事长兼总裁沈国康受IBM公司邀请,前往拉斯维加斯,由博科资讯成功研发的中国首个构件化可成长企业管理平台,在SOA领域取得突破进展,从而荣获了“IBM全球应用方案大奖”。在发表感言时,沈国康传递了一家中国软件企业的本土雄心:“IBM是头大象,成千上万的合作伙伴就如同是跟随大象的小动物,但博科资讯的目标是要走在前面,领着大象走。”不少与会者发出会心的笑声,但大多数人可能并不相信一家1992年才成立的中国软件企业,能够拥有这样的“野心”。
但是,博科资讯并非一家简单的IT公司,某种程度上说,它对技术和商业模式的中国式创新,有着一种近乎偏执的热衷,业内人士也曾将其称为“中国管理软件界的Apple公司”。两者在于,苹果在经过几番沉浮之后,今年终于跃上市值全球第二的宝座,将始终“压制”自己的微软公司甩在身后,而博科资讯在管理软件领域的颠覆式崛起才刚刚启程,但沈国康已经为自己定下了目标:五年之内,登上中国管理软件领域第一的宝座,并将SAP、Oracle“赶出”中国市场。
不按常理出牌
博科资讯创新基因的特质之一,就是对于技术创新要不按照常理出牌,一旦认定目标,便迅速进入,不达目的誓不罢休。
博科资讯的起家和用友、金蝶在刚开始并无明确差别,都是以财务软件为基点,掘到第一桶金。但是,1994年,财政部发文要求所有财务软件须认证之后才能推广,博科资讯稍微耽搁了一段时间,却错失了此后财务软件最为红火的黄金四年。此时,“剑走偏锋、不按常理出牌”的特质却给博科资讯带来了新的蓝海,沈国康决意进军物流供应链管理领域,在这一领域直接与国外巨头硬碰硬,并迅速成为国内物流供应链管理软件领域的龙头厂商。“如果像平凡的公司,以平凡的方式做平凡的事情,博科资讯将没有任何希望,我们必须走不同的路线,这样才能超越我们的同行。”这句话沈国康常常对员工提及。
实际上,博科资讯最为偏执的一次创新征途是在Yigo语言领域。早在1998年,沈国康就有了发展构件化平台的想法,希望以此改变企业信息化建设的被动状态。此后,这一战略逐渐清晰,并最终确定了以无码开发技术作为突破点,以“Yigo语言-MAP自主平台-自助套件”的架构方式,形成对传统信息化的颠覆式创新。
但是,Yigo语言是第五代计算机语言的战略高地,追逐者不乏业界巨头,这就需要有大笔的持续投入。为此,博科资讯将在物流供应链业务的大部利润基本全部转入对Yigo语言的开发,但Yigo语言短期内不可能见到收益。同时,为了收集发展MAP平台所需要的实践要素,博科资讯又需要在预算管理、采购、ERP、审计等多条产品线进行延伸,这些产品线要真正聚合成一个拳头,还需要等待Yigo语言的研发实现突破。
十多年的偏执终于带来了回报,2005年基于Yigo语言的第一代MAP平台的发布,彻底吹响了颠覆传统管理软件的号角。此后,2009年博科资讯又推出了MAP2.0,打通了SCM、ERP、CRM、OA、HR、PM等传统管理软件的划分方法。2010年,纯浏览器版解析平台MAP3.0诞生,通过Yigo语言实现了电子商务前台门户和后台企业管理的一体化应用,引领软件市场进入全程电子商务时代。
“发展Yigo语言,颠覆传统信息化中的被动局面,这一思路,十多年来都没有变过。十年前我就说过,ERP只是供应链的一个环节。”沈国康说。
客户体验为要
“傻瓜,傻瓜,再傻瓜!”这是沈国康对于研发人员最常用到的一句话。在他看来,IT只是一种工具,而要发挥信息化的最大功效,必须要傻瓜化,同时要拓展尽可能多的受众。
这是对于客户体验的一种另类的创新追求。沈国康是上海交大自动控制系科班出身,对计算机原理一清二楚,但他也仅是用电脑来上网,打字都很少,更别提编程这样的纯技术活。“只要我会用,我喜欢用,客户一定会喜欢。”沈国康常常用这样的标准来衡量研发部门的成果,在他看来,在互联网时代,将一个软件做复杂很容易,但把它做简单却很难,“只要把软件做的简单化,我们就成功了”。
博科资讯副总裁武兴兵表示,博科资讯的简单化策略在创业初期就有所展露,正是凭借国内第一套基于Windows平台的财务管理软件,其简单易用的特性,使得博科的财务软件迅速铺遍了整个上海淮海路、南京路,几乎是“红遍上海滩”。“此后,博科资讯发展物流供应链管理软件,挺进Yigo语言,都是基于这样的简单化策略。”武兴兵表示,SAP和Oracle如同横亘在中国软件企业面前的大象,跟随者很难逾越,而创新者必须找到方法,“绕开这些大象”。
Yigo语言的精妙之处在于,它不需要安装任何插件,完全是基于浏览器的版本,同时,它的无码开发技术优势,使得应用开发不再是IT人员的“特权”,业务人员在经过简单的培训后,可以很好的使用该技术,实现自己的业务目标。例如,三一重机在采用了博科资讯的MAP平台以后,已尝试将涉及商业机密的信息系统模块进行自主研发,步入了信息化自我做主的新旅程。“我感觉未来信息系统的实现过程将越来越演变为一个传统行业,无码开发将自主权交到了用户手中,这是对于传统信息化模式的巨大颠覆。”博科资讯副总裁孔德培说。
回顾Internet技术的演进史,在PC时代、网络时代和云计算时代,衍生出了以计算机为中心、以软件为中心和以服务为中心的三大变革,实现了从网络共享到资源共享的迈进,在中国工程院院士邬贺铨看来,未来信息化的发展趋势将实现“以客户为中心”的变革,而相关的技术正在不断演进当中。
不难发现,Yigo语言正好巧妙的切入了未来信息化的新蓝海,它在为企业信息化提供了“以客户为中心”的自主能力的同时,也将为自己赢得价值认可。沈国康说:“在互联网时代,你服务好客户,赢得了信赖,就会带来更多的客户,也就是说,好软件自己会说话,不需要像软件业发展初期那样扯着嗓子喊。”