1、加大贷款的投放力度，两年内新增优质贷款12至15亿元，其中2006年新增5至7亿元，2007年新增7至8亿元，将存贷比提高到70%以上。重点保证威海市重点骨干企业的资金需求、加大对基础行业及重点项目的投入以及加强对中小企业的信贷

　　2、在信贷产品方面，将重点突出商品融资产品的发展，扩大该类产品的投入力度、开展新的中间业务产品开发和推广，根据威海的市场特点，主推汽车金融、保兑仓、存货质押、保函等业务品种。

　　3、做好做大国际业务，大力支持外向型企业发展，今年将完成国际业务结算量7亿美元，明年将完成国际业务结算量9亿美元。

　　4、加大不良资产的处置进度，加快不良贷款的核销进度，在两年内清收核销不良贷款5至6亿元，使贷款不良率控制到5％以内。

　　5、实行首问负责制，为客户提供方便服务。

　　6、开发中信理财宝、本外币理财产品、人民币结构性存款，为客户提供资产增值便利；异地通存通兑为客户提供资金使用便利；网上银行业务，为客户提供足不出户即可办理相关银行业务的便利。

　　7、延长营业时间，为客户提供周到服务。营业前台每日实际工作时间较对外公告时间至少延长1个小时。充分发挥电子银行、自助设备等的技术优势，为客户提供全天候的服务。

　　8、在各营业网点公布举报监督电话，随时接受客户的监督。

　　威海市商业银行“站在新起点、实现新发展”实施意见

　　1、加大信贷支持力度，促进我市经济发展，力争年末各项贷款余额突破78亿元，比年初增加15.3亿元，增长24.4％，2006年末力争信贷投放增加20亿元，其中贷款增加12亿元，银行承兑汇票增加8亿元。

　　2、继续加大对我市重点产业、骨干企业的支持力度，重点加大对电力、交通、能源、农业、机械加工等国家扶植产业的支持力度；继续支持符合国家产业政策，主业突出，盈利能力强，市场前景看好，具备行业优势企业的发展。继续加大对中小企业的扶持力度。继续扩大个人消费贷款投放，推进下岗失业人员小额担保贷款政策实施。

　　3、充分发挥一级法人审批环节少、决策效率高、经营机制活，反应速度快的独特优势，为广大企业建立一条高效、便捷的贷款审批“绿色服务通道”。将审批时间在原来的基础上压缩3个工作日；同时，设置专门的机构，配备专业队伍对中小企业贷款进行营销和管理。

　　4、继续拓展代发工资、代理保险等中间业务，扩大代收代付范围，力争开发城市一卡通系统，满足社会不同层面的金融服务需求；尽早开通网上银行，全面推进信息化管理；继续坚持对通达银行卡客户提供免收办卡成本费、免收使用手续费、免收服务费、免收年费的“四免费”服务。

　　5、在月初、月末办理月票充值、缴纳水电费等代收费业务较为集中的时段，营业厅业务量较大的，交通流量集中路段的营业网点，增设临时业务窗口，节假日、午休期间增加值班人员，以方便市民办理业务。对代收费业务系统进行改造，用户可以使用通达银行卡在ATM机上进行缴费，以有效疏导集中缴费的客流，减少客户等候办理业务时间。