很多人遇到电脑故障时习惯向朋友求助或联系售后维修，然而据国内最大的网络安全公司360研究表明，70%以上的电脑故障是木马病毒破坏而造成的“后遗症”，使用安全软件“系统修复”功能一般可在数分钟内轻松解决，并不需要浪费太多时间和金钱。

360公布《电脑病毒“后遗症”大全》指出，木马病毒“后遗症”是指杀毒后仍然可能出现的电脑故障，主要表现为以下十种症状，分别为：打开“我的电脑”时无法显示各个磁盘、无法播放网页视频、无法打开网页、文件夹变成快捷方式、桌面图标出现“变色”或阴影、弹出对话框“找不到脚本文件”、弹出对话框“内存不能为read/written”、电脑开机时经常蓝屏、访问A网站却自动跳转到B网站，以及无法打开输入法。

360安全专家石晓虹博士介绍说，木马病毒之所以会造成很多电脑故障，主要原因在于它们破坏了系统和软件设置。以“电脑磁盘无法显示”为例，故障根源在于木马篡改了注册表，导致一个关键的系统组件无法启动。这时仅仅杀毒并无法消除症状，还需使用360安全卫士“系统修复”把注册表恢复正常。

国外一项调查显示：39%的用户曾因电脑故障而当场破口大骂，3%的人甚至直接把电脑摔在地上或桌子上。石晓虹博士为此建议网民：遭遇电脑故障时应首先查明原因，如果符合电脑病毒“后遗症”，则应使用360安全卫士“系统修复”。该功能针对浏览器主页、开始菜单、桌面图标、文件夹、系统设置等关键位置提供了全面的检测和修复服务，点击“一键修复”即可处理常见的电脑系统故障。

附：木马病毒“后遗症”典型案例——劣质木马导致“电脑磁盘无法显示”

【电脑故障】

1、开机后弹出对话框：无法找到脚本文件“C:\Progra～1\tect\sys.vbs”（图1）；

2、打开 “我的电脑”时无法显示磁盘盘符（图2）；

3、浏览器首页被篡改为www.oo007.com网址导航（图3）。

图1

图2

图3

【技术分析】

这是木马篡改了系统注册表而出现的典型故障。该木马为了达到开机自启动的目的，在注册表中玩了一招“偷梁换柱”，结果导致一个关键的系统组件无法启动，因此才会出现“电脑磁盘无法显示”的故障。

一般来说，木马都会尽量隐蔽自身，以免遭到受害用户查杀。该木马的制作者似乎也意识到了上述故障很容易暴露自己，很快在木马变种中改掉了这个低级错误。

【解决方法】

点击360安全卫士界面上的“系统修复”按钮，按下“开始扫描”进行检测，然后单击“一键修复”即可自动修复故障，把电脑恢复到正常状态。

 

关于奇虎360公司

奇虎360于2006年7月成立，是一家基于互联网平台的新兴网络安全公司，2011年3月30日在美国纽约交易所成功挂牌上市（NYSE：QIHU）。公司采用了创新的“云安全”技术，成立之初就发动网民共同参与，对流氓软件和木马、插件形成了致命的打击，360也由此赢得了网民和市场。360旗下免费的360安全卫士、360杀毒、360安全浏览器、360保险箱和360软件管家、360手机卫士等系列产品，为网民构筑了一个互联网和手机的安全防线，全方位保护网民上网安全。

 

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