引入问责机制让政府网站“热”起来
来源:中山商报 更新时间:2012-04-14

   
 
    记者查阅了市政府及一些政府部门的网站,发现有诸多不完善之处,如信息公开滞后、更新不及时等,除此之外,有些政府网站还存在栏目虚设、内容贫乏,个别网页打不开等情况。
    (5月26日《中山商报》)
    媒体的披露,犹如一面“镜子”,照出政府相关部门的诸多问题。
    应该说,政府网站是发布信息和提供在线服务的综合平台,是政府和市民联系与沟通最普遍的信息桥梁。不仅体现了各级人民政府为人民服务的宗旨,更代表着政府的形象。可有些部门对此不够重视,以为设置网站是一种单纯的便民、利民乃至惠民行为,可做可不做、可回应可不回应,或者相互推诿,反正出了问题无从查究,缺乏威慑力。殊不知,此举不仅“凉了”百姓的心,而且严重损害政府形象。
    按说,我们千万别小瞧一个网站的作用,它是政府和百姓的“连心桥”,对维护党和政府形象、促进社会和谐稳定意义很大。因此,必须引起相关负责人的高度重视,加强网站内容建设和监管,增强官员服务群众的意识和关心百姓的疾苦,让政府网站真正地运转起来。当然,要达到此目的,绝非下发几个文件或增加几个人手就了事,关键是引入问责机制治庸,以群众的满意度与互动的工作效率为官方网站效率的衡量标准。这就需要立法机关、行政机关和司法机关的积极作为,明确接收群众的信息是应该履行的义务,以此提高服务质量。发现有不作为或相互推诿现象,就要接受行政问责。还要建立举报机制,虚心接受公众的批评,主管部门要定期检查落实情况等。