记者 朱殿封
通讯员 孙茂同 郑军 报道
本报齐河讯 6月3日,齐河县个体营运户周振民到县政务中心办理道路运输经营许可证,工作人员认真审核所有手续后,当天给予办结,比规定期限提前了4天。在这里,工作人员办事一扫往常的拖沓、推诿,是因为有一双“科技眼”在注视着他们。这就是齐河县纪委监察局安装的综合电子监察系统。
去年10月,齐河县纪委监察局把现代科学技术运用到反腐倡廉建设中,投资300多万元在县政务中心安装综合电子监察系统。这个系统集电子政务、行政审批、公共资源交易、服务大厅远程视频、网络舆论和党风廉政教育六位一体,具有实时监察、预警纠错、投诉处理、行风评议、统计分析、绩效测评等功能。全县涉及行政审批、行政征收的38个单位323项行政许可及行政服务事项,全部纳入电子监察系统。
效能监察室主任倪朋告诉记者:“审批事项一经录入系统,监察机关即同步获取审批情况,对审批事项的受理、承办、审核、批准、办结等重点环节进行实时监督,办理过程清清楚楚。一旦出现违规行为,系统根据不同情况及时发出预警或给予黄牌、红牌警告,监督机关据此进行查处。对政务工作中的懒、散、贪行为,实现了看得见,管得住。”此外,综合电子监察系统与县政府网站、县纪委监察局“齐河方正网”、主流网站搜索系统对接,人们只要打开这些网站,就能够随时随地看到上述政务事项的办理全过程,可以通过网络监督、咨询、投诉。纪检机关也可以通过网上舆情了解民意,发现案件线索。
据悉,这套系统运行至今,已受理业务1.77万多件,其中办结1.765万多件,发出8张黄牌警告,3张红牌警告。系统运行前后对比,群众对行政审批单位及个人吃拿卡要等行为投诉、举报量,由原来占信访举报量的30%降为目前的8%;行政审批业务提前办结率从不到50%提高到90%以上;纠正收费不符合规定、政务公开不到位等问题15个。