7月1日，市委群众工作领导小组第一次全体会议暨全市政法综治维稳社会管理创新工作会议召开。

会议提出，我市将进一步完善健全群众工作机构和统一规范县级群众工作机构设置，高度重视群众信访工作，扩宽渠道广泛搜集民情民意，做好党群和干群间的信息与心理沟通；同时，我市将着力建设社会管理工作的信息平台，做好工作对象的基础信息管理，适时掌握社会动态，以信息化手段创新社会管理的工作方式。

市领导钱德伟、鲁斌、许绍政、赵平云、梁正军、马春华以及市政府秘书长王鸿彬出席会议。市委副书记钱德伟在会上讲话，市委常委、市委秘书长鲁斌宣读了《关于设立普洱市群众工作机构的批复》和《关于统一规范县级群众工作机构设置的通知》。

钱德伟指出，加强社会管理创新和做好新时期群众工作是推动普洱科学发展、和谐发展、跨越发展的必然要求。“十二五”是普洱发展的关键历史时期，也是社会发展的敏感时期，因此必须科学有效地推进各项工作，处理好党群和干群关系，维护社会的稳定与和谐，为经济社会发展营造良好的社会氛围。因此，全市上下必须统一思想，切实增强社会管理创新和做好新时期群众工作的使命感、责任感和紧迫感，推进各项相关工作再上新台阶。

钱德伟要求，深入推进落实好为民服务五项制度，进一步完善制度，细化措施，将为民服务五项制度推到更大范围、更深层次和更广阔的空间；深入推进化解矛盾五个机制，在执法和司法工作中，突出群众工作这一主线，围绕中心服务大局，以信息化手段创新工作方式，在工作中体现公平合理的价值追求，营造与普洱生态相匹配的社会环境；始终坚持“五个到位”处置各种事件，以尊重、理解、关心和帮助为出发点，做好群众的思想政治工作，对群众的合理诉求要解决到位，以优良的工作态度和成效赢得群众的支持和拥护，开创社会管理和群众工作的新局面。各县区各部门要高度重视，按照要求健全机构，充实人员，突出工作重点，认真研究和学习典型经验，不断补充薄弱环节，增强社会管理和群众工作的长效性；要统筹协调，调动力量，加强督促检查，对重点、难点工作要认真排查，齐心协力做好各方面工作，着力形成社会管理和群众工作的强大合力。

市委常委、市委政法委书记许绍政强调，当前，经济快速发展，矛盾纠纷不断凸显，这就要求我们按照党委领导、政府负责、社会系统、公众参与的原则，以和谐稳定、科学发展为目标，明确重点，大胆探索，将工作细化到每一个家庭和单位，不断提高社会管理的工作质量；要开拓思路，积极创新，职能部门发挥作用，突出公平、公正的原则，使广大人民群众共享改革发展成果，努力营造稳定促进发展、发展保持稳定的良好局面。

（张国营）