周晓楠          
“价格战”扰行业发展

不管是京东商城搅局也好、当当自大也好，或是卓越亚马逊充当炮灰也好，去年电子商务业界发生的价格大战甚至引起新闻出版总署的关注。有业内人士认为，在电子商务市场发展前半阶段，其实厂家在做价格战的时候，更多的动机是在于快速的圈地，去抢占市场份额，所以在这个阶段选择价格战这种竞争方式是可以理解的。但是在中后期，很多厂商会逐步地淡化价格战在它竞争的核心，会逐渐的注重服务还有其他方面的竞争。

信用体系建设不完善

目前，中国电商信用环境与西方发达国家相比，差距很大，在建立电子商务信用保障体系中，存在着许多制约因素。包括：普遍缺乏信用意识和信用道德规范、企业内部电子商务信用管理制度不健全、信用中介服务落后、缺乏有效的法律保障和奖惩机制、网上发布虚假、不健康甚至违法商业信息等。要想国内的信用体系建设更加的完善，必须从技术、立法和道德三管齐下。

物流配套体系仍需完善

随着电子商务的蓬勃发展，目前传统的物流满足不了电子商务的配送需求。中国尚未建立强大的物流配送体系，物流管理水平低，现代物流业发达程度欠缺，全国范围或更广范围的物流配送能力尚显不足。电子商务作为数字化生存方式，代表未来的贸易方式、消费方式和服务方式。因此要求整体生态环境要完善，要求打破原有物流行业的传统格局，建立电子商务物流体系。目前，越来越多的B2C企业早已开始重视物流问题，京东网上商城、VANCL、红孩子等早在成立之初就开始着手自建物流，并严格规范物流服务。