作者:孙强
在管理学领域,绩效评价是最重要的命题之一,可以说“没有绩效评价就没有管理,没有管理就没有目标的实现”。所以在项目管理、工程管理、人力资源管理等领域都非常重视评价工作。目前,即使是建设三峡葛州坝工程这样重大的国家级基建项目,我国都具备绩效评价的能力和经验。但是,作为新生事物的电子政务和信息化建设领域,绩效评价却是一个全球性难题,而且也是我国信息化建设与管理制度安排上缺失的一个重要环节,而且也已经造成了一系列问题。
ITGov是我国最早开展信息化绩效评价的研究与实践机构,其原创出版的《信息化绩效评价:框架、实施与案例分析》填补了我国信息化绩效评价领域的空白,在政府部门和中央企业引起了极大的反响,受到了广泛的好评。ITGov创新提出的“三位一体(战略实施、项目管理、风险管控)的信息化绩效评价模型” 对信息化全过程进行绩效评价,推动建立信息化发展的长效机制。目前该模型已在中国网通集团、北京市电子政务绩效考评、某大型集团企业信息化全过程进行绩效评价、某国企信息化战略实施等咨询项目中成功应用。
此次培训,ITGov专家孟秀转女士指出:没有度量,就没有管理,没有管理就没有目标的实现。如果我们没有度量和监控信息化的框架,那么,治理、IT与业务战略的一致性、价值交付、风险管理以及资源的有效利用等都将无从谈起。进而,孟秀转女士特别强调:电子政务绩效评价比规划更重要。
孟秀转女士作为目前正在实施中的北京市电子政务绩效考评咨询项目的负责人,向与会嘉宾报告了以下内容:
(一)ITGov电子政务绩效评价框架
(二)电子政务绩效评价指标体系
(三)电子政务绩效评价方法
(四)电子政务绩效评价的组织实施方案与保障机制
(五)中国第一个政府电子政务绩效考评案例
(六)美、英等国政府电子政务绩效审计案例。