电子商务云服务平台应用评测
来源:IT168 更新时间:2012-04-14

作者:水太深

根据笔者的了解,电子商务成功的案例与失败的案例,比例大概是一半对一半。为什么有的企业电子商务做的比较成功,而有的则是以失败告终,则有多方面的原因,不过电子商务应用平台选型在这里有着很大的因素。各个电子商务平台各有各的优缺点,并不能够绝对的说哪个电子商务平台一定很优秀。企业还是需要根据自己的实际情况来选择合适自己的平台。笔者这里对商派电子商务平台做一些简单的评测,希望对各位读者有所帮助。

  一、加市场推广的电子商务。

  如果企业只是上一个电子商务平台,这就好像在一个偏僻的小镇上开了一个店铺,客流量是很少的。这也就是说,如果在做电子商务时,没有将市场推广做上去,电子商务就是空的。而针对电子商务的市场推广,又有两种。一种是独立第三方的推广,如Google平台等等。这种形式的推广是大众化的推广。简单的说,其是针对网站的推广,而不是专门针对电子商务平台的推广。另外一种是电子商务平台提供商自身的推广。这就好像KFC的加盟商一样。总部负责进行广告宣传,下面的加盟商坐享其成。当然,羊毛出在羊身上。在购买这个电子商务平台时,已经包含了相关的费用。

  从效果来说,笔者还是建议采用第二种方式。无论是对口上,还是广告的投入力度,第二种推广方式都要比第一种推广要强。而商派电子商务平台,其不仅仅提供一个商务平台而已,而且在相关服务中还包含多种推广手段。对于那些以前没有电子商务推广经验的企业来说,商派的这种推广加电子商务平台式的产品,很符合企业的现实需要。

  二、外销宝帮助企业推广外贸业务。

  电子商务这种业务模式,在国内由于各种原因,还是处于发展阶段。但是在国外,这种业务形式已经比较成熟。现在很多国内企业之所以很看重电子商务,很多都是想通过这个平台来推广自己的外贸业务。如果企业有这方面的考虑,那么项目负责人在平台选型时,就要多往这方面进行考虑。要知道,国内很多电子商务平台,没有专业的外贸电子商务平台,其面向的用户主要是国内。

  根据笔者的测试,商派的电子商务平台有这方面的功能。早在2010年,商派就专门针对国外用户,开发了一个“外销宝”的工具。从技术上说,这款产品是一个专门针对外贸B2C的管理工具。通过这个款工具,可以帮助企业建立自己企业的独立的跨国交易网站,将企业的产品直接在线销售给国外的消费者和小额批发买家。在技术层面上,外销宝还是蛮有优势的。其推出了“一键式建店”的模式。通过这种模式,免去了企业在直接使用国外软件或者改装国内网店软件时,所需的高额的技术成本。简单的说,企业不需要额外的增加技术人员。因为外销宝这个工具,纯粹是傻瓜式操作。只要通过简单的培训,都可以掌握相关的操作。如在前台,外销宝可以根据客户需要提供不同语种的页面显示、设计符合国外消费者购物习惯的业 务流程,并集成了国际支付和物流方式。而在后台,为满足国内商家的业务管理习惯,外销宝采用了大部分商家都已经熟悉的中文版B2C管理平台。同时,为满足商 家进行小额批发交易的需求,外销宝也提供了包括“阶梯价格”、“打包方式”、“起订金额”、“起订量”在内的,供外贸小批发商使用的功能。

  经过笔者的测试,外销宝还有一个很好的特长,就是能够与EBAY网站实现无缝的集成。这主要是因为商派已经于EBAY网站实现了战略合作。通过这种合作模式,外销宝这个工具,能够接通EBAY,实现B2C独立外贸店和EBAY店的联动。有了这个后台,国内企业用户就可以通过eBay等功能一站式管理,中国卖家在其他国际站上的商品、交易和客户。

  商派外销宝自身的技术优势,再加上与EBAY网站的战略结盟,能够帮助国内企业在最短的时间内建立起一个高效的外贸电子商务平台。

  三、多商品线策略,提高产品销售的灵活性。

  企业在产品生产中,往往有多种产品销售策略。如尾货的促销、节假日的促销、会员促销等等。在电子商务平平台上,这种产品的促销策略也是存在的。如果企业的产品是终端消费品,或者说自己的产品有类似的性质,那么就要求电子商务平台有这种管理的功能。否则的话,后续的管理会比较的麻烦。

  笔者在商派的电子商务平台上,专门对这方面的功能进行了测试。笔者发现,在其提供的电子商务平台上,专门有商品策略这个模块。其可以根据产品线分为三个策略。一是时间策略,如可以根据上家的时间来确定某些产品是新品还是尾货。如果是尾货的话,就可以设置特殊的促销策略。二是根据产品线来制定策略。如可以指定某些商品是线下错开商品或者线上专属产品等等。简单的说,就是可以根据需要对产品线进行分类。然后分类制定价格策略。如此的话,就不需要一个个去单独的维护商品的价格策略,减少维护的工作量。三是会员卡策略。可以对商品设置会员专属价格,就跟超市中的会员价一样。

  不过笔者在这里建议,商派在这方面还有需要改进的地方。如在实际工作中,可能某些商品已经参加了相关的活动。如尾货销售,已经是比较低的价格折扣。在这种情况下,就不能够同时享有会员的优惠价。到目前为止,在商派的电子商务平台中,如果要实现这个需求,只能够单独的设置。而不能够直接指定,尾货产品不能够享受会员价。虽然说,最终实现的效果是一样的。但是在管理的工作量上,还是有很大的差异。

  四、与企业现有系统平台的整合。

  企业在上电子商品平台之前,可能已经有了一些信息化应用。如ERP系统等等。为此企业希望,电子商务平台能够与ERP系统等进行无缝的整合。简单的说,在电子商务平台上接到的订单,能够直接在ERP系统中生成订单,然后走内部的流程。发货时,又能够直接在电子商务平台上显示,最后到财务的结算流程等等。如果两个系统是独立的,那么工作量就会成倍的增加。简单的说,就是类似的工作,可能需要做两次。如在ERP系统中药做一个出货的动作,在电子商务平台上也有做一次。这不仅工作效率会降低,而且还容易出错,数据同步也不及时。

  为此笔者建议,企业在选择电子商务平台时,最好能够选择有现成接口的合作伙伴,与企业现有的信息化系统能够实现无缝的集成。经过笔者的测试,发现在商派的电子商务平台上,有一个“业务管理引擎”的工具。根据这个工具,可以帮助企业统一后台协同的平台管理。简单的说,就是通过这个工具,可以实现与ERP系统、财务管理系统、库存管理系统的整合。当然,这个整合根据所使用的系统不同,仍然需要进行一些二次开发。或者在业务上需要做出一些调整。毕竟其实不同厂家的产品。