8月15日，市国税局召开全市国税系统政务服务工作会议，总结上年政务服务工作，部署近期重要工作任务，表彰2010年度信息宣传工作先进单位和先进个人，培训政务服务工作相关知识。各县区局和直属机构分管领导、办公室主任，全系统信息员和网站管理员参加会议。市委办公厅信息处张晓胜处长、市政府办公厅信息处杨永利处长出席会议并分别讲话。

　　会上，顾军总会计师对受表彰的信息宣传工作先进单位和先进个人表示热烈祝贺。顾总指出，过去一年，全系统办公室人员敬业奉献，顽强拼搏，为服务领导决策和推动各项工作运转做出了应有贡献，较好地发挥了沟通上下、协调左右的“枢纽”作用。对下一阶段政务服务工作，顾总提出了五点要求：一是全力服务好税源专业化改革试点工作，为推动税源专业化管理试点工作当好参谋助手、宣传员和督察员；二是进一步提高信息编报质量，增强信息的针对性、参考性和全面性；三是进一步增强税收宣传效果，注意把握规律，创新形式，掌握技巧，提高宣传水平；四是进一步做好公开和保密工作，牢固树立责任意识，做到该公开的一定要透明，该保密的一定要严格保密；五是进一步抓好信访维稳工作，及时发现矛盾，及早解决矛盾，维护和谐的征纳关系，加强和谐国税建设；六是进一步规范电子政务工作，提升公文处理质量，加快档案管理信息化和规范化建设。

　　顾总强调，面对新形势、新任务和新要求，各级办公室人员必须不断加强自身建设，进一步锻造过硬的政治素质、理论素质和业务素质，共同促进全系统政务服务工作不断迈向更高层次，取得更大进步，为全市国税事业的发展做出积极贡献。

　　市委办公厅张晓胜处长和市政府杨永利处长在讲话中肯定了全市国税系统信息宣传工作取得的成绩，对进一步做好信息工作提出了良好建议和殷切希望。

　　会上，市局办公室相关人员还分别就网站管理业务、2011年度考核指标、公文处理以及国税系统工作规则等，对参会人员进行了培训。

 市国税系统政务服务工作会议现场