随着社会经济的不断进步，IT产业已渐渐走进人们生活，信息化管理已经成为企业管理的主流，趋势。这个趋势是不可扭转的。义乌市俏货天下电子商务有限公司（以下简称俏货天下）执行总监范遥在接受记者采访的时候表示，俏货天下一切以客户为本。在信息化建设方面已经走在了本地同行业的前列，下一步主要是增加客户维护软件和销售整理软件，做好客户精耕，细分等具体工作。

俏货天下致力于热销网货批发配送

据介绍，义乌市俏货天下电子商务有限公司创办于2007年9月，是由义乌市流行密码工艺品厂、缇娜化妆品及韩爱饰品厂共同投资创办的三资企业。专业为淘宝、拍拍、有啊等网店卖家及商超、精品店、连锁店等客户提供一站式热销网货批发配送服务。公司现拥有员工100余人，专业的信息化管理人员有11人。

俏货天下电子商务有限公司执行总监范遥

打造本地同行业信息化领头羊

企业信息化的重要性已经不是一个认识问题，当企业发展到一定的阶段，常规的管理显然已不能满足现实发展的需要，所以如何实现规范化、标准化的管理来提高企业经营效益，就成为一个新的议题。

在信息化投入方面，可以说俏货天下在中小企业当中已经走在了行业前列。据范遥介绍，作为一家综合性企业，俏货天下从产品开发到生产销售一整套流程中都有用到专业的软件，大大的提高了公司的整体运营效率，从研发设计、到部门间的沟通、进销存的监控、财务软件的使用等方面全部都有用到专业的软件。公司在信息化方面的年投入预算大概在80万左右。

俏货天下目前有自己专门的网站服务器、有EDB管理系统、专业的客服接单系统、财务软件、内部沟通软件、无线网络设备、打印设备、条码系统设备等。

寄望信息化服务机构予以帮助

在信息化建设方面，企业多多少少都会遇到一些问题。在变革的过程中，有些会遇到使用的问题，有些会遇到员工和管理人员的抵制问题。俏货天下在信息化建设当中有没有遇到问题，遇到的最大问题是什么，又是如何解决的呢？范遥回答到，目前来说，作为一家网商企业，公司员工和管理人员对信息化建设还是非常欢迎和认可的，在普及的过程中没有碰到大的问题，唯一一点就是部分公司的培训工作不够专业和细致，导致公司的网络维护人员要花比较大的精力去做熟悉和培训工作。因此，他希望专业的服务机构能够在培训上多多予以帮助，让公司员工在各种软件和设备上的学习和适应期缩短，能更快速的将这些优势转化到工作中。

金融危机中，加强管理和控制成本成为每个企业生存和发展和重要手段。其在加强公司的管理和控制各项成本方面也起到了至关重要的作用。范遥认为，信息技术大大的提高了管理过程中的各项工作效率，非常的节省资源；运用好各种管理软件，可以有效的控制各种运营成本，比如物流成本、库存成本等等。

重视信息化 看好云计算

云计算概念的火热程度，我想不必多言。很多企业都很重视并非常看好云计算，俏货天下也不例外。范遥表示，云计算也许是未来网络发展的必然方向，公司在这一块领域还是比较重视的，目前还是一个观望态度，如果在未来的计划中发现这块领域可以对公司有帮助的话，公司肯定会考虑部署。

以客户为本

在谈及俏货天下下一步的信息化建设方面的战略和具体措施方面，范遥介绍到，公司在信息化建设方面已经走在了本地同行业的前列，下一步主要是增加客户维护软件和销售整理软件，做好客户精耕，细分等具体工作。