周鸿祎:对用户好才是根本
来源:中国电子政务网 更新时间:2011-08-23

823消息,360董事长周鸿祎在第十届中国互联网大会演讲时表示,能力越大,责任越大,做好产品与服务是企业最大的公益责任,野蛮增长后的企业更应该考虑社会责任感。“对你的用户好,才是根本。”

周鸿祎作为会上第一位脱稿演讲的嘉宾,演讲十分诚恳:“互联网的前一个十年是野蛮生长,我们小,不懂事,犯错误。但是今天,互联网公司的市值越来越大,大家都要考虑企业对社会的责任。我们的免费商业,免费公益,就是要对用户好。”

作为技术出身的周鸿祎也着重强调了技术与服务的差别,他强调,很多技术出身的人过于迷信技术,变成为了技术而技术。技术本来是手段,结果成了目的了。为技术而技术,其结果就忽略了消费者。所以,做好产品服务消费者才是根本,用谁的技术、用什么技术都是手段而已。

 360之所以能拥有那么多的市场占有率和那么多的用户,其原因在于360一直在干着一件让大家高兴的事情。”周鸿祎总结说。

据悉,本届互联网大会的主题是“责任与活力”,对于互联网企业的责任,周鸿祎表示,互联网企业还很年轻,企业家门也没有太多时间参加慈善和公益性活动,但企业的责任应该体现在产品和服务中。“企业家不能空谈公益,应该首先为用户创造价值。”