凤台县城关镇本着“公正在透明中显现、权力在阳光下运行”的原则，把政务公开作为党委政府的重点工作来抓，听民声、聚民智、凝民力，搭建政府与人民群众交流互动的平台，促进了社会和谐发展。

　　该镇建立了民意表达机制、民意决策机制、民意监督机制、民意评判机制、民意落实机制、民意奖惩机制、民意网络机制，确保确保政务公开有人干、政务公开人人知、政务公开出实效、政务公开“下基层”、政务公开有示范、政务公开有平台。这个镇还建立了电子触摸屏，设立了政务公开网站，并在镇政府网站上开辟“城关日志”版块，将班子建设、招商引资、经济发展、党的建设、项目进展概况、发展规划等内容全部上网。网站还接受群众投诉举报和查询办事结果。

 
　　为进一步做好政务公开工作，城关镇建立了社区服务中心，实行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务”的运行模式。凡进入社区服务中心办理的事项都要公开办理主体、办理依据、办理条件、办理程序、办理时限、办理结果。并建立首问负责、责任追究、效能评估等制度，全面提高服务水平。(通讯员常开胜 蒋琳娣)