近日，湖南省委书记周强近日致信人民网，对网络官民互动栏目“地方领导留言板”创办5周年表示祝贺。周强在寄语中写道：“运用互联网加强和创新社会管理，是适应时代发展潮流的新要求，是贯彻落实党的群众路线的新渠道，是推动科学发展、构建和谐社会的新举措”，“网上留一言是对党和政府的信任，网下办一事是对人民群众的责任！我们将继续关注网友们的留言，充分利用网络听民意、汇民智、聚民心，努力推动科学发展，积极构建和谐湖南，全力为湖南人民造福”。（人民网8月22日）

　　从周强的这段话中，笔者不难读出周强“网上信任、网下责任”网络施政的亲民情怀。其实，网络问政并非什么新鲜事儿。近年来，多位党和国家领导人高调触网，一时间，互联网成了连通中南海最近的窗口和最短路径。有了中央高层的表率，地方官员也纷纷效仿，如中央政治局委员、广东省委书记汪洋邀请网友“拍砖”、“灌水”；“两会”期间，代表委员甚至戏称“这年头参加两会不戴个围脖(微博)，都不好意思跟人打招呼”。湖南省委书记周强不但在网络上回答“省长信箱”里的公众提问，还将“网络民意”写进省政府工作报告，在全国率先制定和出台《湖南省行政程序规定》，使网络问政理念从“软性要求”变成“硬性规定”，使“网民问政”变为“网络施政”。

　　目前，我国网民数量达到4.4亿，其中有博客的网民超过2亿，总数位居全球第一。大家试想想看，如果我们一味采取高压手段，不让群众发表自己的意见，不服的人肯定就会越来越多，管理工作也就越来越难搞。到时，想灭火可能灭不了，反而惹火烧身；想堵漏可能堵不住了，反而被洪流冲走。

　　靠网络问政、议政、督政的网民日益增多，本身就是社会的进步。然而，令人遗憾的是，一些地方政府，却逆潮流而动，要么装疯卖傻，佯装不知；要么视为毒物，避之不及；要么贴贴标签，走走过场，忽悠群众。把政府网站当成聋子的耳朵摆设，故意设置藩篱，注册、审核等很难进入，即使进入了，所表达的意愿也无人理睬或敷衍推诿，不了了之，更有甚者干脆设立自动回复，回复内容千篇一律，空话官话，画饼充饥。对此，群众形象地概括为“四个基本”：网络基本不通、信息基本不复、回复基本没用，网事基本不办。这很容易让我们想起现实中的衙门作风。

　　我们希望地方政府能花点钱建立和完善好政府网站，利用网络把施政方针和意愿传达到千家万户，使网络成为一个官民互动的平台，方便群众办事的有效载体。政府网站，就应从简单的“布告栏”角色向提供“多元服务”转变。一个认真的回复、一件小事的处理，其温暖民心的力量是无穷的。反之，如果对群众的诉求坐视不理，时间一长，怨气集聚，矛盾激化、引发群体性事件便在所难免，到时再亡羊补牢，付出的代价将会是沉重的。

　　父母官，你今天网络问政了吗？这不是调侃之言，而应是融入我们为官者骨髓的施政理念。关闭网络，你可能成为高高在上的“官瞎子”、“官聋子”；畅通网络，你可能信息灵通、耳聪目明，指挥有方。孰优孰劣，如何取舍，请为官者仔细斟酌。