8月23日,为期12天的深圳大运会顺利落下帷幕,中国的大学生运动员们最终以145枚奖牌高居榜首,收获的75枚金牌也创造了一个新的记录。除了运动们超群的实力,本次大运会的场馆建设也给人留下了深刻的印象。所有场馆的硬件设施出色地完成了它们的使命,主体育馆深圳湾体育中心 “春茧”更是成为深圳市的又一座城市地标。然而,在硬件设施的光鲜背后,很少有人注意到大运会的“软实力”。大运会的12天里,所有的软设施运营状况稳定,特别是计算机网络平台始终保持高效、畅通、几乎一直处于零故障水平。那么,是谁在保障整个大运会的网络稳定、安全的呢?大运会结束了,就让我们一起探秘这个幕后的“冠军”吧。
大运会计算机网络平台零故障幕后“冠军”是民族品牌
随着现代高新科技的发展和大型综合性运动会的规模越来越大,服务于综合性运动会的信息服务系统的重要性也日渐突出。稳定的通信与信息系统是保障大型体育赛事顺利进行的“软设施”基础,而计算机网络平台就像连接各个IT设备和各IT软件系统的“血脉”。“血脉”不畅通,整个“软设施”系统就会瘫痪。也许有人会说,搭建一个网络不就跟连上电线供电一样么,事实并非如此。大型体育赛事整体网络必须保证7×24小时安全、稳定;必须拥有充足的带宽和性能;搭建难度大,复杂程度高。
以往,此类国际综合性体育赛事的网络建设往往被一些国外网络解决方案供应商所垄断,而此次大运会的赛事整网解决方案供应商却是民族品牌。为确保大运会的网络安全、确保大运会赛事的顺利进行,大运会组委会对赛事整网解决方案供应商进行了严格的筛选,经过多次严格对比、测试和审核后,将目光锁定在民族品牌锐捷网络上。至此,锐捷网络凭借领先的产品技术、先进的网络设计和优质的自主研发产品脱颖而出,成为本次深圳大运会赛事整网解决方案的独家供应商。据锐捷有关部门负责人介绍,锐捷网络在大运会期间提供的是集咨询服务、方案设计、产品提供、工程实施、售后服务、赛时保障等于一体的全方位网络服务。大运会组委会通过多次的方案论证及调研分析,最终选择锐捷网络作为大运会的基础网络解决方案提供商,是基于对这个民族品牌多年来在重大赛事网络平台建设方面丰富经验的高度信任,也是对锐捷网络技术实力的充分肯定。
锐捷网络打造的深圳大运会信息基础网络全面引入新一代互联网IPv6技术,并采用Ipv4/v6双栈技术方案,这也是国内首个采用IPv6技术的大型赛事网络。锐捷网络技术部相关人士透露,深圳大运会的赛事成绩(GAMES)网、赛事指挥(ADMIN)网以及媒体INTER网(I网)均全面采用了锐捷网络自主研发的全系列网络产品及解决方案。覆盖范围涉及41个竞赛场馆、13个非竞赛场馆以及7个核心汇聚机楼,分布在深圳各区。,并且锐捷网络还根据实际情况和客户需求,提供IT专家支持服务解决方案,以专业的现场运维服务,保障网络安全、平稳运行。锐捷网络稳定的产品与专业的服务得到了组委会和有关方面的高度认可,民族品牌的出色表现足可以获得本次大运会幕后的“冠军”称号。
“夏练三伏”锐捷网络的运维保障团队表现不俗
大运会期间,网络状况保持7×24安全、稳定且畅通。这与锐捷网络提供的运维保障服务密不可分。在本次大运会现场,锐捷网络组织了一支技术过硬的服务团队7×24小时随时待命,随时巡检大运会各场馆网络的重要环节,全力以赴保障大运会网络的安全、稳定运行。
锐捷网络结合北京奥运、广州亚运等大型体育赛事网络保障的经验以及大运会网络日常运维过程中所发现的各种问题,制定了专门针对大运会计算机网络平台的应急预案。运维保障团队通过技术演练,模拟各种意外情况,检验团队的每一个工程师在意外情况发生时是否能够正确处理。锐捷团队通过多次现场技术演练,使得应急方案得到不断的优化,最终确保了现场保障工程师在真实比赛时应对自如。记者从大运会值守工程师小张那里了解到,赛时的维护任务很艰巨,大多都是支持各个系统的,因为系统很多,说不定哪个系统会出些小问题,网络支持当然是必不可少的。小张说,正值三伏,深圳的天气潮湿闷热,身上的衣服基本就没干过,加上阳光炙烤,维护工作相当辛苦。小张经常顶着烈日穿梭于各个场馆,很多时候交通工具就是腿。在大多数人享受精彩比赛的时候,小张和他的同事们毫无怨言,真是哪里需要就第一时间奔赴现场。有了锐捷网络的这支“精锐部队”,大运会的网络平台自始至终表现优异。
回顾整个大运会运维保障,ADMIN\GAMES\INTER专网平台在赛前系统调优及赛时精心保障下运行稳定,有效的保证赛事的进行。核心骨干层赛时可用性达100%,接入层可用性达99.99%;而锐捷还超标准完成赛时SLA交付,设备故障率低于0.001%。凭借先进的服务管理理念和经验丰富的服务团队,在赛事保障过程中,锐捷以专业的服务能力、快捷的服务响应和完善的服务流程,完美护航大运会网络平台运行。
“Better Net”民族品牌值得期待
“Better Net”是锐捷网络的服务品牌,提倡“一站式IT服务解决方案”。“Better Net”遵循ITIL管理实践理论,以“服务、软件、咨询、培训”贯穿网络整个生命周期。它充分考虑客户在网络全生命周期各阶段所需的诸多服务需求,以及日后网络技术的演进和客户因业务发展所需要的改变,从而为用户提供“一站式”服务。
在本次深圳大运会中,锐捷网络提供的正是“Better Net IT专家支持服务”,为大运会网络平台提供全方位保护,现场保障大运会赛时多项业务的承载与支撑。据锐捷网络相关负责人揭秘,锐捷网络在以往大型赛事现场运维保障上的丰富经验与完备方案是此次大运会组委会选择锐捷作为网络解决方案供应商的最重要因素之一。面对这样一个机遇与挑战,锐捷网络组建了一支强大的服务团队,驻场工程师们的兢兢业业以及他们的技术水平都得到了组委会相关负责人的高度认可。在顺利完成大运服务工作的同时,锐捷的大运保障团队也充分展示了锐捷网络“Better Net”的品牌实力。
2008年,锐捷网络在北京奥运会中承担了奥运村网络平台建设与保障支持服务。2010年,锐捷在广州亚运会中承担了赛事网络核心部分--ADMIN专网设计与网络运维保障服务。本次大运会,锐捷更是承担了GAMES\ADMIN\INTER三张核心专网的设计、规划、实施以及从日常运维、测试赛、联合演练到赛时保障的整体、全方位的网络系统集成服务。锐捷网络的不断创新和进取正获得越来越多的肯定,大运会的成功举办也展示了这个民族品牌跻身国际一流网络解决方案供应商的实力。也许,对于锐捷网络来说,这只是一个新的起点,未来值得期待。