宜昌电子政务"领跑"湖北省 建立"一栏式"政府信息公开  　　
　　记者：向晶方 裴之强      只需轻点鼠标，即可在网上处理公文。记者日前从宜昌市电子政务办获悉，通过几年努力，宜昌市电子政务工作已经走在了全省前列，有些方面还处于全国领先水平。

　　宜昌市推行“一门式”办公和审批，统一开发了在全国具有领先水平的公务员办公系统，市、县、乡、村四级所有公务人员可在一个平台上办公，目前已有26484名公务人员实现网上办公，平均每天有3000多人上网处理文件。市政府各部门100%实现网上办公，点军区、西陵区已实现区直、街办（乡镇）、社区（村）100%全覆盖。公文流转时间普遍缩短了三分之二以上，促进了行政服务效能和执行力的提高。

　　统一建设部署的行政审批和电子监察系统，使办事群众实现了“进一个窗口办好，交规定费用办成，在承诺时间办结”。目前，市直具有行政审批职能的部门全部应用该系统在网上进行审批，市级245项行政审批项目的审批时间比法定时间压缩了67.5%;审批环节减少16.08%;平均承诺办理时间为7.5天，与沿海开放城市的可比项目少10天左右，服务效能达到全国一流水平。

　　建立“一栏式”政府信息公开。宜昌市统一开发政府信息公开应用系统，市民可以上网查阅政府所有的公开信息。截至6月底，市直63个部门主动公开信息共计3万余条，13个县市区政府主动公开信息10万余条。市政府网站还实现了水、电、气等个人信息共59个大类的查询，极大地方便了市民生活。

　　搭建“一站式”公共服务交流平台。中国宜昌门户网站整合建设了集市长信箱、政风行风热线为一体的“政民互动平台”,平均每个工作日办理公众诉求近200件，市民对答复和办理的满意率达到85%以上。