徐汇区积极构建多元化养老服务体系，充分运用信息化手段提升为老服务效能。

　　徐汇区积极构建贴近老年人实际需求的“三院”社会养老服务体系，即整合社区为老服务资源，建成功能基本齐全、项目搭配合理、服务简便快捷、满足基本需求的“宜居社区养老院”；依托养老机构平台，宣传养老护理知识，培训社区护理骨干队伍，将养老机构建成“社区中心护理院”；逐步增强家庭养老功能，制定扶持政策，鼓励老人在家自我养老，使家庭成为“不出家门的颐养院”。
 
　　同时，徐汇区积极构建现代化的信息服务系统，建立老年人基本信息、服务项目信息、公共服务信息数据库，在街道层面设立呼叫中心，根据老年人需求，提供养老服务，并对服务质量进行评估。目前，该系统已在康健、徐家汇、凌云等街道进行试点。
 
　　下一步，徐汇区还将根据老年人需求，开发服药提醒、定位跟踪、紧急呼叫等功能。