中国电子商务的“向左走,向右走”
来源:中华网 更新时间:2012-04-14

中国的电子商务市场起始于1997年,从最初的电子邮件、网络广告到网络商城,经过十几年的发展,国内电子商务市场的“蛋糕”日益做大。随着大量资本的相继涌入,国内电子商务如同“雨后春笋”般疯长,这种盲目扩张的背后势必将产生巨大的泡沫。相比 “高速成长期”的国内电子商务行业,国外电子商务得益于良好的市场环境、完善的基础设施(电信网络、物流配送等)和适宜的制度,已经相当成熟。

    国内电子商务:“高速成长” PK“高处不胜寒”

    2011年,中国电子商务无疑是最具“看点”的一年,一个占据网上零售半壁江山,一个拥有中国数量最多的注册用户,淘宝与腾讯打响了“电商平台争夺战”的第一枪。一方面腾讯宣布将在国庆节后推出电商平台,另一方面淘宝商城正式宣布开放B2C战略,同时国内38家知名B2C网站与淘宝商城达成战略合作协议,正式进驻淘宝商城。淘宝和腾讯先后进入开放平台领域,意味着电子商务行业的“平台争夺战”正式打响。有专业人士预测,在不久之后将会有更多的电子商务企业进入到这一领域。

    2010年国内电子商务领域有14起融资,金额从数百万美元到上千万美元不等。到2011年京东商城、凡客诚品、拉手网等电商企业纷纷获得巨额融资,并且单笔融资规模都在5000万美元以上,国内电子商务行业在积累了10余年之后,终于迎来了大爆发。无论是综合平台、综合B2C商城、垂直类B2C、网络品牌,还是传统品牌商及零售商、第三方支付企业、物流公司等企业,都不惜重金投入这一市场。据中国电子商务研究中心监测数据显示,截止到2010年12月,我国B2B电子商务服务企业达9200家,同比增长21.3%。

中国电子商务的“向左走,向右走”

    不过值得注意的是,目前大多数电子商务企业都还没有盈利或者大规模盈利,加之外部资本的不确定因素增强,融资成本居高不下,不少电子商务网站都感到巨大的压力,许多电子商务网站因资金流断裂而被迫关闭。据深圳电子商务行业协会数据显示,注册运营的3700家电子商务公司,去年倒闭的近500家,占注册的13.5%。此前蓬勃发展的国内电子商务,泡沫警钟已敲响。

    国外电子商务:发展成熟  满足用户整合化需求

    国外电子商务起步早,发展较为成熟,在英、德、法等欧洲国家,电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4,在美国则已高达1/3以上。一般判断一个电子商务市场是否成熟的标志,首先要看B2C电子商务所占比重,美国是当今世界上电子商务最为发达的国家之一,B2C所占比重高达80%,美国商务部公布的数据显示,2010年美国电子商务零售额达1654亿美元,较2009年同比增长14.8%。另外,亚洲的韩国这一比率也达到了60%。

中国电子商务的“向左走,向右走”

    国外电子商务成熟的模式值得我们学习、借鉴,但我们要追根溯源,发现区别所在。中国的电子商务是“技术拉动型”,起步兴起于技术崛起,是技术革新挖掘了客户需求,而美国的电子商务则是“商务推动型”,起步源于用户需求,是用户的需求催生了电子商务的发展,可见核心区别在于用户需求。 

    随着电子商务的发展,用户的需求将更加 “个性化”、“多样化”,“粗放型”、“割裂化”的电子商务会逐步淘汰,用户真正需要的是“整合化”、“定制化”、“一站式”的电子商务服务。虽然目前国内有很多企业致力于海外营销,还具有“整合化一站式”营销能力的提供商却不多,四海商舟算一家,从2005年成立之初,这家公司就一直致力于帮助企业进行海外推广。如今的中国海外电子商务亟待完善,想要赶上国外电子商务的步伐,单单一家四海商舟还不够,迫切需要更多的企业加入进来,这个时候,也就更需要四海商舟发挥示范带动的作用,将更多的国外电子商务营销经验传递给其他电商企业。四海商舟CEO顾牧琛也坦言:“四海商舟的企业愿景是,首先帮助客户拿回海外定价权,通过互联网的力量帮助中国企业建立海外品牌,带动中国电子商务市场的发展。”

    国内电子商务与国外电子商务是相辅相成,互相影响的,在发展过程中也不断借鉴国外电子商务成熟的模式,创立适合自己的道路,虽然国内的电子商务在“营销推广、在线尺幅、物流运输”等方面还有很长的路要走,但是不管“向左走,向右走”,都无法阻挡“整合化一站式”的用户需求,无法阻挡中国电子商务“向前走”的前进步伐。