记者王轩昊
昨日上午,公安部开了个“微博研讨会”,讨论怎样让微博更加贴近老百姓,而在新浪微博上,由于网友的加入,使这个会议变得更加热闹。而这样一个部委牵头,线上线下同时“开会”,在全国还是首次。
在河南省,公安厅开通微博@平安中原仅7个多月,就已经拥有粉丝115万。成为全省政府部门官方微博中最“火爆”的微博。
事件
线上线下都在开研讨会
一场在现实生活中并不起眼的会议,却在网民间引起了不小的反响。
昨日上午,公安部召开了全国公安微博研讨会,而在新浪微博上,网民也用“#公安微博#”的形式研讨着公安机关等政府部门的微博。
截至昨日下午6时,网友针对这个研讨会,发出了14541563条微博。
到底公安微博该咋发展,公安部副部长黄明表示,微博要尊重群众,顺应民意。要有“作坊味”,要有朋友味。
“罕见啊,这是倾听民意的重要一步。”网友“徐徐韩”说。网友对黄明的说法,也叫好不断。
数字
5000省级政府部门及官员开通了微博
政府部门开微博似乎已经成为流行,那么全省多少政府机构及官员开通了微博呢?
来自新浪网的统计数据显示,目前河南省有共青团河南省委、河南省公安厅(全部18省辖市派出所)、河南省委省直工委、河南省政府法制办等政府部门以及官员微博总数接近5000个。
开通微博的郑州市市直单位,则有郑州市公安局、共青团市委(全部机构)、郑州市铁路局、郑州交通运输委、郑州市交警支队(全部大队)、郑州市消防支队、郑州市环保局等。
探访
政府微博冷热两重天
河南省公安厅官方微博@平安中原2月份开通,拥有粉丝115万,成为全省政府部门官方微博中最“火爆”的微博。
与此相对,不少省、市政府部门和官员的认证微博,粉丝或听众的人数仅为数百人。
“这跟政府部门的职能有一定关系,也跟政府部门对于微博的重视程度以及管理方式有关。”新浪河南政府微博项目负责人耿国清说,像公安部门等同老百姓生活关系密切的,微博关注度自然就高,而环保、商务等部门则相对较为“边缘”。
范本
看看郑州市交通委微博咋办的
郑州市交通运输委员会的微博@郑州交通开通于今年1月。现有粉丝24万多人。
“我们的微博有专人进行管理,每日会对市民反映的问题进行统计,并要求相关负责人进行实名回复,回复一般在一个工作日内给出。”郑州市交通委宣传处王姚红处长说,在日常工作中,还要求微博专职管理人员选择与市民息息相关的出行信息、生活常识以及政策法规进行发布。
观点碰撞
老百姓需要啥样的政府微博?
官员:微博突出的是服务
郑州市交通运输委员会主任范强每天平均要发5条微博,粉丝数更是接近3万人,是一个不折不扣的微博控。
“微博不仅是政府展示形象的平台,更是一个服务性的平台。也是转变政府工作作风的一个很好的突破口。”范强认为,只要为百姓服务好了,政府部门的形象自然就会树立起来。
微博负责人:微博想搞好首先要真诚
“不少政府部门存在一定的思维定势,爱说官话,这样是无法赢得民心的。”新浪河南政府微博项目负责人耿国清认为,想要做好政府微博,首先要放下架子,做到真诚对待群众。
网友:希望别成了政府网站的微缩版
“看到政府微博,我都会加关注,但是总是不见更新,他们总是很忙。”网友“@博大精深”说。
“我们需要的,不是政府网站的微缩版。而是有人能够倾听民意,为我们解决实际问题。”网友“@不相信奇迹”则希望,一些政府机构开的微博,别成了政府网站的微缩版。