我省税务信息化水平再上台阶 12366纳税服务短信平台启动
（记者刘虹）10月10日上午，云南省地方税务局与中国移动云南公司12366纳税服务短信平台在昆明正式启动。省地税局党组书记、局长陈建国，副局长张美琼，纪检组长郭振兴，副局长王兵、张红霞，助理巡视员罗家璋，总经济师周权及中国移动云南公司党组书记、董事长、总经理权明富，副总经理马奎、高玉芬、李锋出席了启动仪式。省地税局省级机关各处室相关人员、直属分局负责人和中国移动云南公司各州市分公司相关工作人员通过视频会议的方式参加了仪式。

启动仪式上，陈建国与权明富在省地税局和中国移动云南公司的战略合作协议上签字并共同启动了服务短信平台水晶球。仪式还邀请了纳税人和缴费人代表共同见证平台的启动，并在会场外设置了平台展示和体验区，以便与会者更为直观、全面地了解服务平台。

为纳税人提供零距离互动服务

“纳税人将得到更加深入细致，更加周到体贴的服务，将更加感受到依法纳税的自豪和光荣。”陈建国说。他表示，短信平台启动推广后，地税部门将通过平台的“延伸式服务”使纳税人通过手机随时随地享受纳税服务，通过其“个性化服务”根据不同纳税人的不同需求传递有针对性的涉税信息，通过其“双向式服务”实现征纳双方的无障碍互动，通过其“温馨式服务”及时提醒涉税事务以最大限度避免纳税人的非主观过失。

“您好，XX税务局提醒您，请于本月7日前申报缴纳个人所得税”“您好，编号****的用户，您的年度审核即将到期，请速办理。XX税务局”……不久的将来，纳税人手机里可能随时收到类似的提醒信息，而对税务信息有疑问的纳税人，也能通过手机方便、快捷地自助获取相关信息。记者在平台展示和体验区了解到，平台推广后，纳税人不用在税务局与企业驻地间来回奔波也不用在电脑面前守候，就能及时、准确地掌握上期申报信息、发票信息、申报结果等申报前后的有关信息，了解文书审批的结果及所需补充的材料，甚至能够通过手机进行税务服务预约。

提高税务工作效率

据了解，税务征管部门承担着税务查询与征收、欠费催缴主动通报等大量工作。目前我省的税费催收方式多通过人工或者电话的方式实现，需要安排专人逐一通知，效率低下而成本较高。而短信服务平台运行后，这种状况将大大得到改善。

12366平台的开通不仅能让税务部门工作人员通过手机第一时间处理各种文档信息并完成公文流转过程，还能将每月、每季度和每年的相关征管数据、统计数据等从核心征管系统中抽取出来，通过短信平台系统的功能及时发送给各级相关领导和相关部门，使其及时掌握相关信息，另外也能将催缴和会议通知及提醒通过短信进行群发，大幅度提高工作效率，降低时间及人工成本。

携手共创税务信息化新局面

“此次我们中国移动云南公司与云南省地税局本着税企共建、合作共赢、服务社会、市场运作的总体原则开展紧密的战略合作，通过资源共享、优势互助共同建设12366综合纳税服务短信平台，将手机短信系统地与地税综合征管软件系统相对接，以短信单项传递和以向信息互动的方式为用户提供贴身涉税服务，为税企之间信息沟通提供智能通道，最终的目标是进一步让通信和信息技术融入税务管理，为科技强税提供坚强的信息技术保障，全面助力税收管理效能的提高和纳税服务的优化。”权明富在会议上说。

此次平台启动仪式上，中国移动云南公司与省地税局签订的战略合作协议也表现出了双方将合作向更广、更深水平推进的意愿。权明富表示，中国移动云南公司将矢志不渝地利用自身的网络、客户、品牌、服务和业务等各方面优势全面助力税务信息化的发展腾飞，同时希望双方能通力合作，不断拓宽业务范围，创新服务内容，为客户提供更全面、更丰富、更多层次的涉税信息化服务。而陈建国亦认为，此次启动仪式标志着云南地税与云南移动携手合作、互利共赢的成功开始，对于双方今后的合作，他表示相信会有更大的广阔空间和发展前景。