作者：孟秀转 
 
    北京大学数字中国研究院信息化创新与治理研究中心联合ITGov中国IT治理研究中心承担的“工信部电子政务运维管理规范研究课题”顺利通过验收。验收会由工业和信息化部信息化推进司组织，工信部信息化推进司有关领导、国家信息化专家委员会、国家信息中心等单位专家出席了验收会。

会上，ITGov课题负责人介绍了该课题的研究背景、研究过程和研究成果等情况，并对研究成果转化应用情况以及促进运维服务外包产业发展的政策建议重点进行了说明。听取汇报后，验收组领导认为该课题研究成果切合我国电子政务建设与发展的实际，相关技术指标符合委托书要求，研究成果具有较好的应用价值。专家组经过评议，一致同意通过验收。

据悉，“电子政务运维管理规范研究课题”采用理论与实践相结合的研究方法，在ITGov自主创新的“治理型电子政务运维管理体系”的基础上，并结合ITGov在财政部、国家民航总局、商务部、北京市高级人民法院、广东省、杭州市等地成功实践经验的基础上，提出了我国电子政务运维管理规范的建议稿；同时，还展开了对我国电子政务运维管理和服务外包产业相关政策的研究，提出了促进运维服务外包产业发展的政策建议。

背景信息：

当前，我国主要地区电子政务建设正在从覆盖政府业务阶段向与政府业务融合、全面支撑服务型政府建设阶段过渡。到目前为止，主要地区政府部门的核心业务系统均已进入应用维护阶段，城市管理和公共服务对信息化的依存度大幅增加，公众对政府信息服务的需求日趋迫切。信息技术已经渗透到政务的各个方面，“电子”与“政务”的融合逐渐成为发展主旋律。各地区、各部门工作对电子政务的依赖程度不断提高，做好电子政务运维工作，对于发挥电子政务的综合效益、保障新时期电子政务再上新台阶具有十分重要的实际意义和长远影响。

自2007年，发达地区政府部门就开始电子政务运维管理的探索与实践，工信部一直关注、调研并指导这些单位的创新实践。如北京市高级人民法院从2007年开始运维管理模式探索，获得很好的社会效益。2010年6月工信部组织召开全国电子政务建设和发展经验交流会上，将北京市高院经验总结为治理型电子政务运维管理“北京高院模式” ，该模式是ITGov自主创新的治理型电子政务运维管理理论的又一成功实践。

工信部为进一步提升全国各级政府部门的电子政务运维管理水平，保障电子政务系统安全、稳定、高效运行，进一步提高运维费用预算及使用的科学性，特此开展了“电子政务运维管理规范研究”，以期推动我电子政务建设的可持续发展。