内蒙古塞飞亚集团公司位于内蒙古宁城县，始建于1988年，构建了集肉鸭繁育养殖、饲料生产、商品鸭屠宰加工、印刷包装、熟食研发、餐饮服务及生态环保的有机肥生产为一体的，独具特色、富有广泛辐射带动能力的

一、信息化建设的动因

从2000年开始，我国政府的工作重点放在引导企业应用信息化技术，迎接新经济时代和经济全球化带来的挑战，以信息化带动工业化，以现代化及企业的发展后劲实现新一轮跨越，推进企业信息化已经成为整个信息化推进工作的重中之重。主要表现在

1、信息化建设是企业发展和市场竞争的需要
2、信息化建设是企业提升管理水平的需要
3、信息化是改变畜禽加工企业管理模式的需要

二、信息化建设目标及选型

（一）、总体目标

内蒙古塞飞亚集团畜禽加工企业信息化建设项目的战略目标，是适应“畜禽养殖加工”行业的激励竞争和全球经济一体化的发展需要，为了保持高速增长的态势，希望通过管理流程的改进和ERP（企业资源计划）和其他业务管理信息系统的实施，优化业务流程、优化企业内外资源配置，增强企业产、供、销的协作能力，实现管理由粗放向集约的转变，以达到提高企业运营效率，全面提升公司综合竞争能力和良好经济效益的目标。

（二）、选型背景和原则

塞飞亚集团是一个“公司+农场+农户”产业链较长的农业产业化龙头企业，管理模式已经自成一体，管理思想清晰、成熟。因此，在选择软件提供商时，集团带着许多具体的问题，详细考察了在制造业特别是与自身生产特点相似的ERP软件的整体实施及应用情况，并在咨询专家的帮助下，在选择ERP软件供应商时制定了以下8项标准

1、本土化原则
2、覆盖业务广原则
3、可扩充的ERP系统
4、系统可充分定义
5、系统易于维护
6、开发工具
7、售后服务与支持
8、软件商的信誉和稳定性

基于上述背景和原则，经过对国内外数家ERP软件提供商的考察、分析和比较，内蒙古塞飞亚集团有限责任公司最终选择了北京和佳软件技术有限公司的ERP软件。该公司具有雄厚的技术实力和丰富的项目实施经验，其核心产品ERP软件是国家863/CIMS主题专家组和中国软件行业协会力推的国产优秀软件产品，特别是和佳ERP采用特殊的计算方法，解决了流程行业和离散行业共用一套ERP系统的难题。

三、ERP项目实施

（一）、实施准备

1、建立实施组织

1）、项目领导小组，由企业‘一把手’主持，它由与系统有关的总经理或副总经理、财务总监、企管部负责人、计划部负责人、项目实施小组经理构成。领导小组至少每周举行一次例会，领导小组组长需要经常关心、参与和指导实施工作，及时处理各种问题。

2）、项目实施小组，项目实施小组主要进行实施ERP系统的日常工作。

3）、项目职能小组，在项目实施小组的领导下，研究本部门实施ERP系统的方法和步骤，掌握与本部门业务有关的软件功能，并准备录入数据，学会应用各种报表提供的信息，培训本部门的使用人员，参与制定工作准则和工作规程，做好新旧系统的切换，运行新的系统。它是企业具体使用ERP的部门。

2、人员培训

对企业的各项管理人员进行计算机管理理论的培训和教育，让他们都知道实施计算机管理信息系统的目的和意义，初步理解管理信息系统的思想以及实施过程中的关键和难点所在，引起高度重视，以高度的热情投入到系统的实施工作中去，和佳公司提供了针对各级人员提出“全面培训”的概念，企业与ERP有关的人员100%地接受培训。

3、基础数据准备

通过认真、详尽的数据准备，为塞飞亚集团的ERP系统奠定了坚实的数据基础。

（二）、ERP系统的实施。

根据应用系统的业务和技术原则和需求，塞飞亚畜禽加工企业信息化工程ERP主要包括：以财务为核心的企业核算体系和经营管理控制体系；养殖管理系统；生产、质量和生产支持的管理信息化系统；比质比价采购管理信息化系统；销售管理和客户关系管理系统；人力资源开发系统；协同办公自动化系统等。采用了北京和佳软件公司ERP系统及OA办公自动化系统共27个模块，覆盖种鸭繁育孵化、饲料生产、商品鸭养殖、肉鸭屠宰生产、食品深加工、包装物生产、原材料采购、产品销售网络、质量检验控制、生产现场监控管理等各个环节，贯穿整个肉鸭养殖加工产业链，为企业各级管理人员提供经营、库存、销售、质量、财务、成本等各方面的生产经营信息，使企业信息和数据做到不仅统一而且共享。在数据存储、传递和处理方面做到安全、及时、准确、方便，从而提高企业经营决策水平和决策能力，提升企业的综合竞争能力。

四、效益分析

1、直接经济效益

塞飞亚集团肉鸭产业2003年末基础财务数据如下：年制造成本23627万元，销售费用385万元，管理费用1436万元，财务费用497万元，流动资金12055万元，其中库存4421万元，流动资金周转次数为2.53次，全员劳动生产率为10.76万元／人.年。

2001～2003年塞飞亚集团主要经济指标（产值、利税、制造成本）实际平均增长率为35%,三项费用（管理费用、财务费用、销售费用）实际平均增长率为22.64%。根据集团公司的发展规划，2003～2006年是塞飞亚集团的快速发展时期，预计主要经济指标的年增长速度为20～40%，增长因素是食品工业园区的新建项目陆续投产达产；2007年以后是集团公司的后续发展时期，预计发展速不低于10%。

2003年项目实施后效益如下

（1）、制造成本降低1％，节支236.3万元。
（2）、流动资金占用额减少2000万元（加快周转速度0.5次），节省财务费用106.2万元（按5.31％的年利率计算）。
（3）、管理费用与销售费用支出降低10％，节支182.1万元。
（4）、减少各类管理人员49人，其中：财务对仗、核算人员28人，统计分析数据人员14人，其它管理人员7人项目实施后年节支效益524.6万元。
预计实现效益：2005年700.8万元；2006年807.1万元；2007年919.1万元；2008年1042.3万元。

2、间接经济效益

（1）、有利于提高畜禽养殖加工业管理水平，促进国内同行业实施信息化管理的进程。
（2）、提高塞飞亚集团公司和品牌的知名度。
（3）、运用ERP系统后，建立了以财务管理为中心的企业管理新机制。建立了财务预算控制体系，并逐步建立企业内部结算中心，塞飞亚集团每个成员企业内部形成一个银行往来帐户，加强了集团对成员企业资金使用的监管力度，使资金效益发生最优化，产生最大效益。
（4）、通过ERP项目的实施，建立了以财务管理为中心的企业管理新机制，加强了塞飞亚集团对成员企业资金使用的监管力度，使资金效益最优化；销售公司、分厂和成员企业实现了资金流、物流、信息流的一体化管理。
（5）、实现了塞飞亚决策的科学化、规范化、数据化管理，减少了决策的简单、盲目性。
（6）、保障了塞飞亚集团全面计划管理，塞飞亚集团的产业特色决定了整个产业经营活动对计划的依赖，和佳ERP系统正好解决了塞飞亚集团多年来倍受困扰的问题，公司各项生产活动全部按计划进行，提高了产业的联动效应。
（7）、提高了整个企业计算机管理系统、软件应用系统和自动化系统的集成度，彻底解决了信息"孤岛"现象，企业内外信息资源得到充分共享，整体上提高了企业对市场迅速作出反映的能力和对内部管理的控制能力。
（8）、全面建成企业Internet网，并部分实现了与外协供需商业伙伴的网络化商务往来。
（9）、规范并细化了仓库管理，包括产品名称和种类（含包装规格和类型），批号或序列号，保存期或“包装日期”，责任方及联系电话，该批产品的数量、发货日期和发货数量，有效控制了各类库存资源，为产品标识和可追溯性（RECALL）的建立提供了保证，从而提高了对客户的服务质量。
（10）、促进了企业体制、机制的管理创新，根据管理咨询实施方案，建立了科学的管理体系，各部门职责明确、科学合理，使塞飞亚集团从传统的养殖生产管理模式转变为现代先进的养殖生产管理模式。

五、实施体会

（一）、领导重视、部门支持是搞好信息化的重要前提

塞飞亚集团畜禽养殖加工企业信息化建设，是响应党的十六大关于：“坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化”的号召，为全面打造数字化管理平台，实现企业信息化管理，用信息化促进畜禽养殖加工业大力发展而实施的。

塞飞亚集团已先后被内蒙古自治区信息化工作领导小组办公室及内蒙古自治区发展与改革委员会列为畜禽加工企业信息化试点单位，在企业信息化建设中，得到国家、自治区、市、县各级领导的关怀和重视，同时，在资金和技术等方面也得到了各级相关部门的大力帮助和支持，为塞飞亚信息化项目的实施提供了有利条件。

（二）、加强领导、提高认识，是搞好信息化的根本保证

塞飞亚集团畜禽养殖加工信息化系统不是单纯的计算机管理，而是实行信息化管理的系统工程，成功实施的关键是用科学的管理思想和先进的管理手段去规范企业的传统管理行为，无论思想和管理手段如何超前，技术如何先进，但有一点是肯定的，在整个项目的实施过程中，离不开人，因为企业管理的核心和决定因素是人，尤其是企业最高层领导始终如一的重视和支持是畜禽养殖加工企业信息化管理项目成功实施的决定性因素。所以，离开了"一把手"的支持将寸步难行。

（三）、建设队伍、完善措施、是搞好信息化的有力保障

要保证企业信息化项目的实施，必须有一支强有力的实施队伍和严密的保障措施。实施队伍不仅仅是指软件人员队伍，也包括管理人员。管理人员是系统运行的主体，系统的调研和分析、业务流程重组及最终系统的运行都必须有管理人员的积极参与和通力配合。如果没有一支高素质的管理人员队伍，再先进的信息化平台也只是空中楼阁。此外，还必须有一套严密的实施组织和措施，使每个子系统的实施按总体要求编排实施计划，每个程序落实到人，按期考核。项目实施小组定期检查评审项目完成情况，随时根据项目进展情况协调各部门的关系。

（四）、阶段性总结，循序渐进是搞好信息化的重要因素

在保证企业信息化项目的实施过程中，一个阶段工作完成后，须及时总结该阶段取得的成绩和存在的不足，考察阶段目标是否如期达到，为下一阶段目标及任务的完成提供可资借鉴的经验。实施过程中，要遵循科学的实施方法，既不能操之过急，也不能拖得太久。操之过急则可能"欲速则不达"，拖得太久则会推迟效益的获取，不利于保持员工的工作积极性，因此成功的机会也会相应减少。

（五）、严格管理、计划控制、是搞好信息化的重要手段

人们常说，"三分技术、七分管理"。在实施之前，如果企业的基础管理能够规范化，管理制度也相对较为完善的话，那么在实施项目时，肯定会缩短实施时间，并将大幅度提高成功的把握。反之，企业如果管理本身比较粗放，或处在完全凭个人经验决策的阶段，实施时则难度相对较大，但如果不进行信息化建设，肯定会更落后。所以，信息化系统的实施应该安排好时间，制定好合理的计划，早计划、早安排、早实施，才能早成功、早受益。

六、总结

塞飞亚集团2003年以来之所以能够取得这样高速发展，信息化建设特别是ERP项目的实施，发挥了至关重要的作用。对于国内的企业尤其是国内的以传统养殖加工为主导产业的民营企业来说，实施信息化的历程是艰难的，无论在思想上、资金上，还是在基础准备工作中，都会有重重阻力和不足，这就要求项目立项之初，充分分析国家在信息化方面的产业政策，争取国家政策资金的大力扶持，同时，在实施ERP项目之前，对企业中高层管理人员进行不断的先进管理思想、管理理念培训，提高管理人员的认识；对企业的传统的基础管理进行规范，管理制度进行完善，流程进行优化再造保证通畅，那么在实施信息化项目后，会见到明显的效果，大幅度实现企业对信息化的期望。