海南频道１１月２４日电（记者郑玮娜）海南省三亚市政务中心正式运行一年来，创新监督机制，建立行政审批及电子监察系统，及时发放“双告诫”行政监察效能告诫书，工作效率不断提升，审批时限不断压缩。

    据三亚市政务中心主任张可介绍，自中心正式运行以来，进驻的三亚市纪委监察局行政效能监察中心依照行政效能告诫的要求，对办件情况和纪律执行情况进行全方位监察，目前已对有违纪行为的７人进行告诫谈话，对５个单位的办件超期、程序违规情况发出效能告诫书并进行通报。

    此外，这个中心还率先实施办理结果公示明细化。三亚市政务中心将办理结果的公示内容明细化，即项目的办理结果不再单一显示为“已办结”或“未办结”，而是根据每一个事项的具体内容显示为“准予许可”或“不予许可”以及“同意”或“不同意”等明细化办理结果。

    “三亚市政务中心实行行政相对人联席会议制度，全方位获取行政相对人意见，还在窗口设置电子评议系统、在公共场所设置投诉意见箱、在电信开通投诉热线和在网上设置投诉专栏。同时，三亚市监察局还将社会评议情况纳入窗口单位年终绩效考核体系，目的就是增强透明度，便于社会监督。”张可说。

    为了提高办事效率，三亚市政务中心对工作流程不断提速。如二手房交易涉税项目，三亚市政务中心未成立时，办理时限平均２个月，中心第一次提速后压缩到４０个工作日，今年进行第二次提速后将时限压缩到４个工作日。目前，三亚市政务中心共有４５个进驻单位集中办理行政审批（服务）及社会公共服务事项，平均实际办理时限为８个工作日。

    据了解，目前三亚市共有４５个单位的７７３项行政审批（服务）及社会公共服务事项集中在政务中心政务大厅办理。截至１０月３１日，今年政务大厅共受理行政审批（服务）及社会公共服务事项８２６８０件，提前办结率达９３．０５％，按时办结率达９９．４２％。