“我们专门组织研发了企业审批项目预受理软件，对涉及企业审批的事项实行‘挂销号’办理，企业可随时查询手续办到了哪一个环节。”11月25日，银川市政府副秘书长、政务服务中心主任马国华说。今年以来，银川市先后投入160余万元强化政务服务网络平台建设，使行政审批由传统的“人来人往”逐步向“网来网往”转变，让群众少跑路更满意。

    今年10月，银川市开始将涉及企业审批的149个事项的受理、办理、答复过程，全部通过网络自动记录，银川市领导可在网络上随时掌握审批全程动态，企业也可通过网络查询手续办到了哪一个环节，使行政审批由内部运行转变为公开操作。

    银川市在全区率先研发的固定资产投资联审联办软件，将14个部门的17项行政许可事项实行网上办理，实现了审批部门“网上提意见、网上流转、网上答复”，解决了过去企业为审批手续来回跑的问题，强化了各部门间的相互监督和政务服务中心的全程监督，使审批更加高效和透明。

    今年，银川市三区还组建了22个街道市民服务中心，建立了操作简便、审批责任明确、避免重复提交资料的“银川市民服务中心政务服务平台”，方便市民就近申办医保、就业、低保等事项。街道市民服务中心办理的55个事项中，除29项直接办理外，其他26项都可通过网络平台向三区和自治区、银川市相关部门传递审批。(记者 郑峥)