近年来，我局信息化建设坚持看长远，统筹考虑电子政务建设的条块对接及共享需求，坚持“集约化建设，一站式服务”建设理念，信息化建设初步形成“一个专用网络——上联国家质检总局，下联9个设区市局、52个县局和10个省局直属技术机构，横向联接“省数字福建”的全省质监专网，一套审批监管系统——统筹管理省、市、县三级质监业务又兼容省政府统一的效能监察平台的省质监综合业务管理信息系统（简称综合业务系统），两个行政辅助载体——办公自动化（OA）、视频会议培训系统，两大公众服务平台——质监门户网站、“12365”举报处置指挥系统”的工作格局。已建成的行政办公辅助系统和业务管理系统累计处理了6636项行政审批业务，办理了2723起行政处罚案件，办结了17499份公文，召开及转播了162场视频会议；开通“12365”服务热线，共受理打假举报、质量申诉、业务咨询8191次，维护了企业、用户和消费者的合法权益；开通省局门户网站，发布信息近4万条，其中政府公开信息3496条，处理回复了4943条公众咨询留言，提供近70万条数据查询功能，架设起政府与公众沟通的桥梁，创建了为民服务的窗口，取得网站建设连续四年位列国家局和省直单位考核前三名、2010福建省电子政务绩效考核位列省直单位第二名等成绩。