“政府网站”该为谁开?
来源:求是理论网 更新时间:2011-12-04

   今年11月23日,一位网友在石台县当地论坛爆料称,石台县政府信息公开网首页内容竟是图片做的,只是画面像个网页,实际上无法点开。(11月28日《中新网》)
 
  政府建网站,开微博,初衷不错,一来可以完善政府部门的良好形象,二来能够通过广纳群言、接受监督把工作做得更好。然而,现实工作中,有些政府部门的网站、微博等,却成了“笼子的耳朵—摆设”,具体表现在三种类型:一是浮华性。把建网站、开微博当成了一种时髦,盲目地跟风,存在有桌面标题、无实际内容的现象,给人一个“空壳子”;二是随意性。不是紧贴群众所愿去设置,而是围着政府利益转,开设的专栏、公开的内容等很难应合群众呼声;三是被动型。不是主动征求民意、随民所愿性地主动开网站,而是在民意的催逼下被开通,等等。究其原因,一是懒政、傲慢、推诿等不良之风作怪,缺乏一种积极主动和锐意创新的工作精神,往往是领导不安排不筹划,群众不找来不去做;二是为民服务理念不牢。没有把办政府网站看成是一种听民声、知民意、解民忧的有效渠道,看成是更能维护政府形象、彰显政府信誉的一个平台。如此这样,丧失的就不止是政府的形象和威信,很可能会滋生形式主义、官僚主义和惰性习气,甚至会影响到政府官员的人品、官德和党性,最终会丧失政府的职能,危及百姓的利益。
 
  具有关材料显示,自2010年以来,我国微博客用户已经超过3亿,开通微博并认证的政府机构和党政工作人员有近3万;截至2010年,全国.gov.cn域名下的政府网站已经超过3万个,加上.org.cn域名等政府事业性单位网站接近5万个。目前100%的国务院组成部门和省级政府、95%以上的地市级地方政府、85%以上的区县级地方政府建成了政府网站。作为政务微博,理应具备即时、便捷、开放、贴近群众的特点,否则,就很难实现创新政务公开、改进政务服务之功效;作为政府网站,理应具备成熟、稳重、权威、功能强大之特性,否则,也很难达到深化政务公开,加强政务服务之目的。
 
  去年12月8日,《人民日报》曾对部分政府网站处在“部分功能”、“更新速度”、“沟通功能”和“隐私意识”的“四休眠”问题进行分析解剖。今年8月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发了《关于深化政务公开加强政务服务的意见》,并发出通知,要求各地区各部门深化和创新政务公开,加强和改进政务服务,促进服务政府、责任政府、法制政府、廉洁政府建设。10月13日,中共中央宣传部副部长,中央外宣办、国家互联网信息办主任王晨在北京召开的“积极运用微博客服务社会经验交流会”上强调,要充分发挥微博客服务社会的积极作用,切实加强建设和管理,共同维护健康有序的网络传播秩序,为党和国家工作大局服务,为广大人民群众服务。凡此种种,都说明一个问题:既然是挂了“政府”、“官员”之头衔的网站和微博,就应该事事处处传递党和政府的声音,彰显政府机关的职能,体现广大群众的民意,不该成为“镜中花”、“水中月”。
 
  其实,有些政府网站之所以办得不好,很大程度上并非能力问题,而是事业心责任心问题,是工作态度问题,甚至是人品官德党性问题。因此,要解决这个问题,以要加强宣传,引起各级政府特别是“一把手”的高度重视;二要定期组织对各政府网站的检查,发现问题,及时督促整改;三要实施奖优罚劣措施,对办得差、群众反映强烈的网站,就要追究相关人员责任,对办得好的网站要进行表彰奖励。切实让政府网站办出政府的形象和微信,办出政府官员的人品官德,办出人民群众的根本利益。