为进一步加强行政审批电子监察工作,提高行政效能,优化发展环境,成都市国土资源局办公室、行政审批处、信息中心以及纪检监察处等负责人对11月份全市国土资源系统电子监察视频监控系统运行情况进行了专项检查。
当日,检查组随机查看了各单位视频运行、大厅秩序、人员在岗、人员着装、工作纪律以及导引服务等办证大厅工作情况。总体认为各单位办证大厅整洁有序,工作人员爱岗敬业,着装统一,服务规范。随后,还对全市国土资源系统行政效能监察工作进行了检查。据统计,11月全市行政审批大厅受理业务4837件,提前办结4230件,提前办结率95.44%。
会议就进一步提升全系统政务服务水平提出了三点要求。一是严格执行逐月通报制度。要坚持行政服务大厅视频监控情况每月通报制度。各单位根据通报视频监控监察的结果,举一反三,严格分析存在的不足,切实改进行政服务大厅工作,维护国土资源管理工作的良好形象。二是严格视频监控逐日巡查。市局信息中心要按照《信息系统巡查制度》的要求,每天对所有视频点位巡查一次,发现问题应及时报告,及时整改,并做好登记。三是务必高度重视行政效能建设。各单位要深入落实11月17日我局召开的全市国土资源系统政风行风建设工作视频会精神,积极开展“优质服务窗口”、“优质服务标兵”评选活动,全面提升国土资源系统政风行风建设水平。