11月29日至12月3日，由电子政务理事会主办的“政府网站集约化建设与精品栏目管理经验交流大会”在海南举行。“江苏交通”政府门户网站“厅长信箱”被评为“2011年中国政府网站政民互动精品栏目”。

　　“江苏交通”政府门户网站自开设“厅长信箱”等互动栏目以来，认真处理群众咨询、建议、投诉等信件，成为省交通运输厅与公众联系的重要窗口，为民服务的重要平台，公众对政务公开进行监督评议的重要渠道，在广泛听取社会公众意见、解决群众关心的问题等方面发挥了重要作用。