绵阳市着力优化政务服务环境
来源:绵阳日报 更新时间:2012-04-14

   本报讯 自我市成功开通运行市级电子政务大厅以来,市政务服务管理部门狠抓落实,不断加大效能建设力度,着力提升服务窗口办事效率,狠抓工作落实,努力打造西部同类城市中行政审批事项最少、行政审批流程最优、行政审批时间最短、行政审批服务最好的“四最”政务服务环境。

  电子政务大厅是利用信息化手段推进政务公开和政务服务,加强政府自身建设和管理的有效举措。市政务服务管理局开展效能“大提升”行动,全面落实,努力做到“一窗式受理、一站式审批、一窗式收费、一条龙服务”,实现部门入驻率、项目进驻率、审批授权率、现场办结率4个 100%,不断提升效能;开展行政审批事项“大清理”行动,联合市监察局、市法制办等单位,按照省上公布的市州保留的行政审批事项目录,组织对全市行政审批和公共服务事项,以及涉及行政审批和公共服务的行政收费事项进行新一轮集中清理,以达到西部同类城市行政审批事项最少的地区之一的目标。

  我市还积极开展行政审批流程“大优化”行动,组织对全市保留的行政审批和公共服务事项逐部门、逐项目、逐环节、逐岗位严格审查审批流程,对一些环节进行简化、取消、合并,再造行政审批流程,并向社会公布,方便群众查询,接受群众监督,达到西部同类城市行政审批时间最短、流程最优的目标,最大限度地减少自由裁量权。

  同时,市政务服务管理局还依托企业并联审批服务平台,组织相关窗口单位深入工业、城建、交通和民生项目现场,认真调查解决项目落地过程中影响行政审批进度的突出问题,查找并解决中间梗阻环节,推行联合审批、并联审批、全程代办、绿色通道等措施,积极探索对建设项目竣工验收实行联合办理,确保重点工程建设项目和西博会签约项目行政审批工作提速,不断提高并联审批效率。并按照省上出台的三个地方标准,不断加强标准化建设,完善规章制度,加强大厅管理,规范服务行为,增强主动服务意识,不断提高服务质量和服务水平,营造规范、便民、廉洁、高效的办事环境。 (本报记者 袁媛)