28日,记者从市政务服务中心获悉,我市市本级和七县一区电子政务大厅已经正式上线,将对外提供包括事项查询、网上咨询、申报登记、办件跟踪和网上评议投诉五大功能的“一站式”高效便捷的审批服务。
据了解,我市从去年年底着手建设全市电子政务平台的准备工作,包括设备采购、相关资料准备和格式文本准备等。今年3月,我市电子政务平台已试运行成功。该电子政务平台是依托“一库两网三平台”建设的。经过不断深化和完善,依托省政府门户网站和省政务服务中心网站,我市还开创全国首列“政务服务直通车”,创新审批方式,电子政务服务工作取得了新突破、新发展。
今年以来,市政务服务中心向着“办事流程优化、服务行为规范、人民群众满意”的目标迈进,继续完善“一站式”政务服务平台。“作为实体政务大厅的有效补充,电子政务平台的建成将更加便民,让老百姓能够足不出户办事情。”市政务服务中心负责人表示,今后市民可以通过网络进行申请、预约、实时咨询等业务,不用来回奔波,浪费时间和精力。
据介绍,目前,由于市民办理事情的观念没有转变,对电子政务平台也不够了解,推广应用还存在一定的问题。“我们要加大宣传力度,逐步让市民了解电子政务平台,让老百姓真正感受到电子政务平台带来的方便快捷。”市政务服务中心负责人表示。
今后,市政务服务中心还将围绕建设“数字雅安”,加强信息化建设,扩展电子政务平台建设,真正让广大市民从电子政务平台上得到实惠。
实习记者 李春蓉