2010年4月份乐都县洪水镇下王家村的娃娃菜受到病虫害侵袭，乐都农牧业信息服务大厅值班人员在接到电话后，立即带领蔬菜专家奔赴现场，经细心查看诊断此病为细菌性叶斑病，并及时采取了防治措施，为当地农民挽回了20多万元的损失。

　　2011年7-8月，雨润镇深沟村信息员王国锋通过在网上发布信息、手机短信、电话等手段联系到甘肃的商家，向外销售大蒜1200多吨，马铃薯10万多吨……

　　这是乐都县农牧业信息化建设服务“三农”的一个缩影。

　　近年来，乐都县本着“县有信息中心、乡有信息站、村有信息室”的信息网络建设原则，信息员队伍不断扩大，机构逐步完善。截至目前，接待咨询农民人数达10000多人(次)，查询信息5000多条，采集信息1.8万条，下发各信息点信息3600条，公布信息1664条，信息点上报信息800多条，通过电话、视频对话解决疑难问题180多次，组织专家走访田间地头80多次，手机短信发布400余条，编印了12316语音查询手册，下放1000本，为领导决策、为农业增效和农民增收及时提供了信息服务。建立乐都县农牧业信息网1个，开通乐都县农畜产品批发市场信息网2个、乐都县村村通农牧信息网25个……目前乐都农牧业信息化建设走在了全省前列。

　　记者了解到，乐都县在信息化建设中摸索出了五个深受农民欢迎的服务模式：一，网络视频服务模式，农民可用固定电话或手机拨打“12316(8623344)”，把他们在生产生活中遇到的问题直接反映，坐席专家逐一给予详尽解答。二，手机短信平台服务模式，利用现有的农信通和农牧企信通平台，每周发布2-3条。三，农牧综合信息互动平台服务模式。在各个乡镇、信息点建立‘乐都县村村通网站’，在农贸市场建立‘乐都县农畜产品批发市场信息网’，实现县、乡、村信息互动。四，农牧科技信息报入户服务模式。加强乐都县农牧业信息报的编印发行工作，认真组织实施“小手拉大手”的信息入户工程，每月出版1期，全年12期，每月发放0.5万份，全年发放6万份。五，农业信息在现代农业中的应用。

　　乐都县农业信息中心主任李国秀告诉记者，自开展农牧业信息化工作以后，通过在网上发布消息，乐都紫皮大蒜、长辣椒等特色产业有了很好的出路，不但引来了山东、兰州、银川、内蒙、山西大同、成都、重庆、广东等地的商家，而且紫皮大蒜还经山东省宏昌公司出口到韩国、日本等国家。(作者：邵秀芳)