记者 孙美玉摄
3.6万平方米的独立办公大楼、多条公交线路均可抵达的便利交通、76个便民服务部门、658项大小服务事项……2011年12月31日,位于经济开发区行政中心东侧的德州市新政务中心正式启用。新政务中心启用后,将实现行政审批、便民服务、公共资源交易、12345市民热线、电子监察、电子政务支撑六大功能。
据了解,市政务服务中心成立于2005年,原办公地点位于德城区的皇明办公大厦,承担着政务公开、政务服务的职能。新启用的政务服务中心位于市经济开发区行政中心东侧,建筑面积为3.6万平方米,分地下1层、地上5层,单体式设计。其中,地下1层为电子政务机房,地上1至3层为政务服务中心窗口办公服务区,4层为会议活动区,5层为机关办公区。
新政务服务中心正式启用的当天,一位市民来到工商局窗口办理企业工商登记手续。在这里,按照国家法定30个工作日内办好的营业执照,一天就可以办完。
新政务服务中心坚持顶层设计理念,按照“一个窗口受理、一个窗口出件、一个窗口收费的‘一站式’服务”模式,不断优化流程再造,中心划分了五个功能区,1楼为便民服务区,2楼为企业设立和综合审批服务区,3楼为建设项目审批和公共资源交易服务区。中心共进驻行政审批、便民服务和公共资源交易部门107个,服务窗口336个,开、评标室10间,集中办理各类事项658项,进驻人员近700名。
记者注意到,新政务服务中心充分体现了便民理念。1楼为便民服务区,有人社局、社保中心、住房公积金管理中心、房产管理中心、城管执法局、交通运输局、经济开发区社会事务管理局、经济开发区公用事业管理局、经济开发区组织人事部、德城区城管执法局、经济开发区城管执法局、运河经济开发区城管执法局、中国银行、德州银行等,主要办理个人业务。
另外,新市政务服务中心坐落于行政中心东侧,交通便利,市民可乘坐6、101路公交车直达政务服务中心,还有107、106、5、18路公交车可选。