今年来，怀化各级各部门按照市委、市政府的部署安排，精心组织，强化措施，大力推进农村信息化工作，取得一定成效。

　　一、农村信息化工作机制逐步完善。
一是强化组织领导，市、县两级把农村信息化服务体系建设作为一项重要工作列入议事日程，市领导多次调研指导农村信息化建设工作。各县（市、区）委常委会、政府常务会对该项工作进行研究部署,下发了实施方案,统一规划,明确了工作目标、工作重点及措施,为农村信息化服务体系建设的顺利开展提供了有力保障。二是健全责任机制。各地均制定了考核办法进行严格考核,并对责任任务进行了量化分解,将该项工作纳入乡镇和县直单位年终绩效考核范畴，明确各自工作的职责。三是加强督促检查。市政府8月份组织6个督查组对全市农村信息化服务体系建设工作开展专项督查。各县（市、区）坚持半年一督查,年终统一考核, 加强监督指导，定期通报情况，及时查漏补缺，促进农村信息服务工作规范、有序、高效运行。

　　二、农村信息基础设施得到了较快发展。今年来，各地加大了农村信息基础设施建设投入，使农村信息基础设施有明显改观。据调查，全市农村拥有电脑5.9万台，固定电话41.1万部，移动电话108.1万部，电视89.8万台，普及率分别达到6.9%、41.05%、56.3%、93.5%。全市有1620个行政村通光纤和无线宽带，占42%，农民上网50.7万人，普及率14.7%。

　　三、农村信息一体化建设快速推进。目前，已有沅陵、芷江、通道、麻阳、溆浦等地建立起县农村信息服务中心，乡镇服务站、村服务室、农户（龙头企业、合作企业）服务室四位一体的农村信息一体化服务网络。同时，积极加快涉农服务网络载体建设，全市建设涉农网站96家，县级以上农业产业化龙头企业建设网站的66个。市农办、市农业局充分整合市直涉农部门资源，于2010年5月建设开通《怀化农网》，该网站是涵盖“大农业”信息的综合性网站，实现视频互动、资料检索、信息发布诸多功能。网站设立一级栏目24个，栏目分工涉及15个相关市直单位，在一级栏目基础上设立了73个二级栏目，每年为全市农民提供各类信息15万余条（次），《怀化农网》访问量突破30万人次，为促进我市现代农业发展做出了积极的贡献。

　　四、农村信息服务方式进一步拓展。一是建立专家视频服务系统。各地依托农牧林渔业等专家队伍，建立专家远程视频在线服务系统，拉近专家与群众的距离，面对面地在互联网上开展专家疗服务。《怀化农网》选聘19名专家，并分设种植、养殖、农机具三个专家小组，设专家组组长1人，副组长3人。在全市建立视频点130个，接受大户、基地等视频服务1145次，解决问题632个。沅陵、芷江等县开通农村一体化视频会议系统，一方面充分发挥视频系统的作用，另一方面降低了会议行政成本。二是开通热线服务电话。各地综合应用科技“12396”、气象“96121”、 农业“ 12316”等热线服务电话，拓展涉农电话咨询服务业务。其中农业“12316”进一步提升服务，由原来单一的人工服务，改成由用户选择服务类型，转接到相应的专家手中，使热线电话更加快效、有针对性的提供服务，目前接受农户咨询达1.6万人次。三是实施手机短信等服务。充分利用电信、手机短信服务，向农民发布农业气象、地质灾害、防汛抗旱、重大动植物病虫害预报及突发性疫情等公共信息。今年来，市农业局编辑“农信通”信息300多条，移动“农信通”服务用户人群突破10万户。四是强化农业电视直接服务。市农业局制作了《五溪大地稻花香》、《依托科技进步，促进农民增收》电视专题片，取得良好反响。麻阳县开通农村信息电视频道和数字电视视频点播平台，利用电视覆盖率高，信息直接快捷的优势开展农村信息服务。