近日，记者从北京市小帮手服务中心了解到，春节前后，北京市符合条件的老年人将从《北京市九养政策》获益，京城60岁以上老年将获得“小帮手”电子服务器的服务。

    据小帮手服务中心负责人介绍，为使老年人和残疾人享受生活服务、紧急救助、信息咨询等电子信息

服务，按照《北京市人民政府办公厅转发市民政局市残联关于北京市市民居家养老（助残）服务（“九养”）

办法的通知》（京政办发2009104号）文件精神，在个人自愿申请购买的基础上，采取政府补贴、企业资助、

个人出资的方式，有计划地向具有北京市户籍、有使用需求并具备使用能力的60周岁以上老年人和16至

59周岁重度残疾人配备使用 “小帮手”电子服务器。

    据介绍，这项旨在“养老、助残、便民”的小帮手养老助残工程自启动以来，受到了北京市民的广泛欢

迎，通过社区发放和网上申领，迄今为止已发放十几万台。

“小帮手”电子服务器作为北京市针对老年人的一项专享福利，不仅购买费用较低，同时为了方便北京老年人的通话需求，北京移动也投入力量专门为老年人定制了“关爱卡”，使用资费低于平常的手机，和家庭座机持平，充分体现了对老年的关爱。

    据相关负责人介绍，“小帮手”服务器集成了政府、企业、社区、街道等多方力量，致力为北京老

年人打造晚年的幸福生活。

    作为老年人居家养老的贴心“电子小保姆”，“小帮手”电子服务器除了具备普通手机一般功能外，还增加了特别适应老年人需求的急救、报警、一键通话、亲情呼叫、语音朗读、收音机外放、手电筒、TD-SCDMA（部分3G）等功能，其中最具特色的是“五代服务”，老年人通过拨打“一键通”快捷键（免费呼叫96156“小帮手”社区便民服务热线），即可享受。

    五代服务即指，代拨电话是为了方便老年人残疾人不用记忆过多电话号码，“小帮手”服务中心可以帮助用户接通《“小帮手”电子服务器申办认定表》中常用联系人的号码。代发短信是专门为眼睛不好，不会打字以及不方便编写短信的人群设计的服务功能，只要一键呼叫服务中心，告诉工作人员短信内容及联系人，“小帮手”电子服务器会按要求发送短信。代订提醒是专门为容易忘事的人群设计的服务功能，只要一键呼叫服务中心，告诉工作人员要提醒自己的事情及时间，到时“小帮手”电子服务器即可进行语音提醒。代防骚扰是专门为防止电话、短信等诈骗所设计的服务功能，只要一键呼叫服务中心，告诉工作人员自己要开通防骚扰功能，“小帮手”电子服务器电话簿以外的陌生电话就不能给你打电话和发短信。代存电话是专门为眼睛不好，不会打字以及不方便编写电话簿的人群设计的服务功能，只要一键呼叫服务中心，将要存入“小帮手”电子服务器的联系人姓名及号码告诉工作人员，即可在“小帮手”电子服务器中存入。小帮手“五代服务”真正体现了社会对老年人的关爱。

    除此之外，小帮手针对老年人的贴心服务是整合了社区服务功能，即诸如社区服务信息、消费信息、养

生医疗等全部整合到小帮手电子服务器上。

            家住海淀区北洼东里小区的齐老太及时第一批享受小帮手服务的受益者。今年已经65岁的齐老太，儿女都   在外地工作，日常起居和外出生活只能和老伴自己打理，老两口平常的生活十分节俭，也舍不得花钱请保姆。自从配备了小帮手之后，增强了自助自理能力，很多街道和社区的家政服务，只需要拨打一个电话，就能解决问题，甚至开始从小帮手的综合信息服务平台获得滋补养生、老年保健等常识。齐老太说，“这些知识都是从帮手获得的，是读出来的，早晨遛弯的时候我总把小帮手带在身边”。

            “‘小帮手’电子服务器不仅让老年人居家养老生活放心、安心，也让我们这些常年在外的子女少了担心”，社区负责人表示，“小帮手”服务器不仅解决了老年人的日常生活问题，更是延展了老年人的生活半径，通过信息服务给予老年人更多的心灵慰藉，让他们老有所养、老有所学、老有所乐、乃至老有所为。

            在北京，逢年过节，“小帮手”已经成为子女传递关爱和孝心的时尚礼品，不仅传递着亲情，也营造了养老、爱老、敬老，集中社会力量构建和谐社会的道德风尚。