“一到假期,××中学就布置足以窒息的作业给学生去做!做你妹!”疑为寒假作业太多,一自称初中生的黑客前晚“黑”进禅城教育局网站,篡改其页面泄愤。据了解,目前教育局技术部门已追查出该名黑客踪迹,初步估计身份为禅城某中学学生,并已向公安网监报案。(2月8日《广州日报》)
“肉鸡”是电脑爱好者的一句行话,意为“被黑客攻破”,堂堂教育局网站,却成为一个中学生的“肉鸡”,被捣鼓得面目全非、惨不忍睹,不禁让很多网友唏嘘不已:究竟是后生可畏?还是教育局网站管理人员技术水平太“菜鸟”?
静心而论,禅城区教育局官网被黑,至少揭示出两个问题:一方面,说明当地学校布置的作业确实太多,引起了学生的“公愤”,以致于个别学生不得不以某些非理性的方式“宣泄”一下。另一方面,也暴露出禅城区教育局在网站管理上存在诸多漏洞。
其实,政府网站被黑早已不是什么新闻。在国家互联网应急中心监测的政府网站中,2010年被篡改的政府网站比例达到10.3%,即全国有约十分之一的政府网站遭遇了黑客篡改,有些被黑的政府网站甚至沦为传播诈骗、色情、赌博等不法信息的工具。显然,政府官网频繁被“黑”,不仅让政府信息安全受到威胁、影响电子政务的开展甚至于误导公众,也是在拿纳税人的钱“打水漂”,最终伤及政府公信力。
依笔者所见,一些政府网站成了黑客的“肉鸡”,原因不外乎两方面:一是技术水平太“菜鸟”;二是管理维护不到位。具体而论,禅城区教育局网站被黑不久,局里的技术部门就已追查出该名黑客踪迹,并初步估计身份为禅城某中学学生,可见他们技术力量并非“菜鸟”。禅城区教育局官网被黑似乎是个偶然事件,但这个偶然也并非“一日之寒”所致,真正“很菜”的应该是网站日常管理制度和维护人员的工作作风。笔者怀着好奇心,以百度快照的方式访问了禅城教育局网站,发现这家网站不少栏目已经数月未更新,已然处于“打盹”状态。试问,一个网站缺乏必要的经常性维护,相关工作人员只是“打酱油式”地管理,又如何能发现并消除其安全隐患?
网络互动日益成为政民互动的主流,政府官网也好、政务微博也罢,光开通是不够的,光在技术水平上超越“菜鸟”也是不够的,还需不断加强服务意识和管理水平等“软件”建设,只有安装好这些“软件”并实时更新,政务网站才不会“休克”或者“中毒”。前几天,因官方微博“@银川物业”回复网民投诉不及时,银川市物业管理办公室3名干部分别受到诫勉谈话和调离岗位的处分。笔者以为,禅城教育局在处理官网被黑事件上,也应该学学银川的做法,除了配合警方揪出作案嫌疑人外,还得多从自己身上找原因,好好查查网站管理上是否有人失职。