本报记者赵丽

　　如果当地有关部门开通政务微博,78.88%的被调查者表示不会“关注”成为“粉丝”。

　　这组来自由《法制日报》视点新闻部和搜狐网共同发起的在线调查数据不禁让人疑惑,在政务微博迅速发展的今天,公众态度为何如此“消极”?

　　根据国家行政学院电子政务研究中心日前发布的《2011年中国政务微博客评估报告》显示,截至去年年底,中国政务微博客总数达到50561个,较2011年年初增长了776.58%。

　　中国传媒大学网络舆情研究所副所长李未柠对此分析认为,微博在整合电子政务资源方面潜力巨大,地方政府如能将本部门、本地区的政务微博、媒体微博、官员微博、本地网民微博协同起来,形成政务微博矩阵,通过发布信息、联通互动,将提升政府部门行政效率,这是政务微博未来发展的趋势之一。

　　不过,根据此次的在线调查结果来看,要想使政务微博真正发挥作用,仍有待时日。

　　政务微博最大作用是什么

　　当前,越来越多的政府部门和官员以各种各样的形式活跃在微博上。

　　“浙江的学校校长、老师和同学们,警钟长鸣,引以为戒!!!”在甘肃校车事故发生后,浙江省副省长郑继伟在其微博上转发了一条与事故有关的微博,并呼吁本省开展检查。随后,郑继伟还在微博上与网友互动,获得网友好评。

　　另一个在微博上非常走红的官员――浙江省委常委、组织部部长蔡奇,一直主张以真诚、亲切的方式与网友沟通。作为在一家知名门户网站微博粉丝数量第一个破百万的官员,蔡奇的微博不仅谈组织工作,还开设“思享者专栏”、“周末夜话”等与网友互动,对自己的生活也不避讳。

　　国家行政学院电子政务专家委员会副主任汪玉凯在接受《法制日报》记者采访时说,微博的快速发展促进了政府转型。从目前来看,政府部门经过多次行政改革后,自身正在发生重大改变,从政府部门发展的方向来看,大体从3个方向转型:一是由管理型政府向服务型政府转变；二是由单一经济建设型政府向公共治理型政府转变；三是由手工作业型政府向电子网络型政府转变。

　　上述观点和此次的调查结果不谋而合。在此次调查中,关于“政务微博的最大作用是什么”的问题,“政府转变作风,问政于民而后改进工作,取得实效而后取信于民”、“保证社情民意渠道畅通,方便群众咨询、反映问题”、“能够在突发事件后第一时间进行民政沟通,发布官方声音”3个方面可谓是平分秋色,分别有37.53%、30.79%、31.69%的被调查者选择。

　　但是在回答“怎样看待"风起云涌"的政务微博”时,有73.71%的被调查者选择了“只是赶时髦、走过场,属于作秀行为”,只有6.97%的被调查者认为“正在朝着好的趋势发展,只是在过程中出现了些问题,完善就好”。

　　“僵尸行为”仍为最大问题

　　为何有78.88%的被调查者表示不会“关注”政务微博,有73.71%的被调查者认为政务微博“只是赶时髦、走过场,属于作秀行为”?

　　今年2月以来出现的关于政务微博的消息可能会作出解释。

　　2月3日,江苏镇江水污染事件引发各类谣言四起,但直至引发抢水风波后,当地部门才在网上进行回应,由此引发社会对电子政务作用的质疑；