随着互联网时代的到来，互联网在社会生活中的普及，个人电脑和互联网的普及为人们的生活带来了很多的便捷，但是对于残障人士、有特殊需求的人而言，想要获得这种便捷非常不容易。

据统计，目前我国有8296万残障人士。其中，视力残疾为1233万人，听力言语残疾总数为2131万人。这是一个庞大的群体，残疾人对信息的渴望更为强烈，他们由于身体条件的限制，因此更需要依赖互联网获取信息，对信息的渴望更为强烈。如何使他们享有应有的信息权，也成为政府门户网站所要实现的一个重要目标。目前，我国大部分的政府门户网站其内容，包括政府信息公开、网上办事等，尚不能满足残障人士的特殊访问需求。

我国政府门户网站信息无障碍现在处于起步阶段。统计数字显示，我们国家政府网站45000多个，目前实现信息无障碍不足3%，而我们的邻国韩国已经有90%以上的政府网站都实现了信息无障碍。

因此，政府门户网站作为政府为人民提供公共服务的平台，实现网站无障碍的已经非常紧迫。

近年来，我国的部分政府门户网站，运用最新的互联网信息无障碍技术，实现了新型的网站信息无障碍功能。其中典型的代表网站有：华北地区的"首都之窗"政府门户网站、华东地区的"中国无锡"政府门户网站、西南地区的"攀枝花公众信息网"政府门户、华南地区的"中国广州"政府门户网站。

图：中国无锡政府门户网站信息无障碍功能

我们以无锡市政府门户网站为例，登录网站，可以通过语音非常简便的来完成操作。进入无障碍页面，网站页眉的辅助按钮颜色非常的鲜明，非常具有人性化的设计，字体大小的调整、声音的控制、指针的调整等等都设计的非常适合残障人士使用。

据了解，这项网站信息无障碍技术已在多地政府网站投入应用，效果十分明显。众多残障人士登录网站体验到前所未有的便捷。家住无锡的一位弱视较严重的网友，在浏览无锡市政府门户网站时，是在完全不看屏幕的状态下完成了操作浏览，在接受调查时表示，他现在比以前更喜欢上网浏览新闻，页面字体任意放大，而且网站能"说话"了，兴奋地说："以后上网不用再愁了！

政府网站，的的确确给残障人士带来了很大的帮助，并且就信息无障碍建设而言又实现了一次非常重要的突破。在之前也有一些政府门户网站建设了无障碍通道，但是通过对比不难发现，一般的登录网站想要体验此项服务，必须安装语音等相关插件，而"中国无锡"政府门户网站，只要访问网站就能全自动实现无障碍浏览，而不需要访问者安装任何的插件。

无锡等政府门户网站的信息无障碍工作走在了全国前列。本着"注重以人为本，倡导和实践信息无障碍理念，集合先进技术，为残障人士和有特殊需求的人提供获取网上信息的方式"为原则，专门为残障人士开通了"信息无障碍通道"，实现了自动导航功能、自动语音读取功能以及辅助浏览等无障碍功能。在全国范围内率先推广网站信息无障碍，必将对我国的爱心助残和网络进步事业起到积极推动作用。