来源:万方数据 更新时间:2012-04-14
当今,电子商务发展很快,它通过Internet进行交易,已经成为贸易的主流。发达国家引领全球潮流,正在成为主流的经济运行方式。据相关统计,eBay易趣上的卖家每4分钟卖出一幅字画、每3分钟卖出一个名牌首饰、每1分钟卖出一本书。电子商务正在改变着企业的相关生产、经营、管理活动,影响着我国社会经济的运行以及结构,优越于传统贸易方式。
1 电子商务概述
1.1 电子商务
电子商务(Elcctronic Commerce),它是综合地运用相关信息技术,来提高贸易伙伴之间的商业运作效率,通过数据和资料,利用电子方式实现,在整个运作过程中,实现交易直接化、无纸化。电子商务可以使贸易环节中各个商家和厂家更紧密地联系,更快地满足需求,并在全球范围内选择贸易伙伴。
通俗地说,电子商务可以被理解为在网上卖东西、在网上零售、在网上拍卖、在网上交易、在网上订合同等等。当然,这些活动仅仅是电子商务的原始阶段,是电子商务中很微小的一部分,真正意义上的电子商务,应该是一个非常广泛直接的概念,那就是,在各种商业模式中,信息技术的自动化、优化过程,电子商务实际上涌盖了企业、个人所有的商业行为活动。一般来说,电子商务是指利用电子信息网络等一些电子化的手段来进行的商业活动,它可被看成是一种现代化的商业和行政作业方法。在计算机巨联网的大力支持下,电子商务以网络为手段,以商务为目的,进行着商务活动,它主要包括网上广告、网上订货、网上付款、网上客户服务和网上货物递交等相关商业贸易活动。
1.2 电子商务的关键
电子商务,顾名思义,最终目的还是商务,电子只不过是它假借的一种手段,利用这种手段,使整个的商务贸易活动可以电子化,也就是将企业的各种传统业务流程,进行一番改造后传上网,这些企业可以在网上进行所有的业务流程。这样,在整个贸易过程中,提高了企业的运行效率,降低了企业的经营成本,提高了企业的核心竞争力,改善了企业的经营业绩。电子商务的关键就在于它是一种可以改变传统商务贸易交往的工具,它的基本内容就是利用Internet从事着相关的商务贸易活动。
1.3 电子商务的现状
现在,全球已经迅速掀起电子商务热,它的发展应用已开始渐渐成熟,电子商务影响到资源的再分配、社会的再分工以及市场的再定位,现已成为各个行业的敏感话题和市场的竞争焦点。越来越多的企业,凭借着信息技术,融入客户关系管理和供应链管理,保持着与供应商、合作伙伴以及客户的关系。
可以说,电子商务是新的生产力。它通过计算机和通信这两大核心技术,综合成为当今世界发展最为迅速的网络技术,Internet的发展和普及,在很大程度上,改变了人们惯有的生活方式和贸易模式。毫不夸张地说,电子商务的发展推动了整个人类社会、世界经济的快速发展,创造出更多的新鲜商业机会,从而很好地带动了很多相关行业的快速发展。
2 电子商务优越于传统贸易
(1)电子商务通过电子流,代替实物流,这样可以大量地减少人力资源、物力资源,降低了贸易成本,电子商务将传统贸易的商务流程实现了电子化、数字化。
(2)电子商务不拘泥于时间和空间的限制,能够让传统贸易活动在任何时间、任何地点继续,这样就大大提高了贸易的效率。
(3)电子商务已经开放化、全球化,可以为我国企业,尤其是那些中小企业,创造更多的贸易机会。所有的大小企业,都可以进入全球电子化市场,这样就大大提高了中小企业的市场竞争能力。
(4)电子商务减少了很多的中间贸易环节,它使生产者和消费者真正的直接交易,这在一定意义上,改变了我国社会经济的运作形式,甚至影响到我国社会经济的布局和结构。
(5)在电子商务时代,贸易经营方式开始发生重大变化。传统贸易,是要从实际的产品开始寻找准客户;电子商务,是将所有的准客户召集在一起,然后让大家一起思考,一起想办法,共同创造新理念,新服务,从而更好的吸引客户,当这些客户越来越多。发展成新的准客户后,便形成一个强大的群体,于是,开始在群体中发现市场,为不同的客户量身定做,在群体中寻找销售机会,最后,一锤定音,让客户满载而归。比较起来,电子商务更注重服务的理念,它比传统贸易更强调以服务为中心的模式。服务,才是更有价值的内容,在客户的基础之上,分析、熟悉市场环境,这样才会创造更多的利润,发展众多的潜在市场机会。
众所周知,电子商务的“母体”实际上还是传统贸易,网站做得再好,也还是以传统贸易为基础。电子商务虚拟的是两个贸易人的空间,无论这个空间做什么,它还是在销售东西,或者是提供实际的,虚拟的服务,通过网上的交易活动来赚个盆满钵满。转换贸易的地点,达到更高的利润。其实,传统贸易—旦电子商务化,可以从一定程度上达到商家追求的共同目标。
3 电子商务在我国经济发展中的地位
毋庸置疑,电子商务的出现、发展从一定意义上削减了那些发达国家在传统贸易活动中沉淀的竞争优势,在某种程度上使国际竞争处于同一水平线;另外,电子商务立足于现代科技、信息技术,如果我们这些发展中国家,不充分认识电子商务在技术、人才、资金等各方面的优势,那么在新一个的国际经济格局中,相对那些发达国家,会处于不利的地位。所以,我国面临着机遇,同时,也面临着挑战。于是,我们要充分地关注电子商务,积极地去发展电子商务。
3.1 电子商务代表着新的发展机遇
在我国,真正意义上的电子商务并不是很多,在国际竞争如此激烈的环境中,我国无疑是一个蓬勃发展的新兴市场,犹若令人人虎视眈眈的大蛋糕,谁动手快,谁就有机会赢得大份,相反地,如果不迅速掌握市场命脉,加入其中,可能只吃到残羹冷炙,甚至会失去张口的机会。
3.2 电子商务追求标准化操作
电子商务在全球范围内迅猛发展,人们开始认识到,电子商务需要建立全球化技术标准和贸易规则,早在1996年,联合国国际贸易法委员已经提出了“电子商务示范法”的蓝本,这个蓝本为各国的电子商务立法范本。每一个国家都希望可以建市新的电子商务贸易框架,从而更好地促进本国的经济发展。我国是最大的发展中国家,统一完善电子商务的技术标准和贸易规则,是当下的主要宏观战略,我们应尽快制定,积极主动地适应全球市场经济,和国际接轨,让我国的电子商务朝着信息化、现代化发展。
3.3 电子商务对我国经济发展产生重要影响
当今社会,新的经济环境,新的市场规则,信息的畅通无阻,是企业竞争的关键。因为网络,人们更加密切的活动,因为电子商务,人们在瞬间成为一个贸易群体,强调畅通,强调速度,强调快捷,对电子商务的认识,中外企业都是在时刻关注其速度的。人们在电子商务中彼此了解,贸易活动,从电子流实现服务,在速度中追求服务的快感,与此同时,企业也在速度中尽显市场竞争的优势。
然而,在相当长的时间里,我国许多的国内企业,对国际市场环境认知度不强,对市场信息的重视不够,没有很好的建立顺畅的信息之渠道,这是目前迫切需要解决的问题,此时,电子商务可以让一切游刃有余,它的经济、有效体现得淋漓尽致,另外,电子商务为我国的中小企业能够进入国际市场大环境创造了机遇。
考虑到我国电子商务存发展过程中缺乏自然的发育过程,因此,相关部门应该加强对电子商务的管理,这样有利于协调、引导和合理分配资源。
4 结语
在我国,电子商务的概念不是很强,许多中小企业对电子商务了解很少,关键是,希望了解的欲望不高。虽然近年来,电子商务发展很快,但众所周知,一些问题正制约着电子商务的进一步发展。如,网上的诚信度问题是电子商务发展的最大障碍之一。其实,诚信度问题也不是电子商务所独有的问题,只是在电子商务的环境下显得更为突出而已。目前,电子商务普遍地不重视后台建设。一些网站过度炒作,往往导致电子商务出现泡沫。我国电子商务发展最大的问题,是大中小企业信息化的总体水平太低,大中小企业网络化水平太低,离真正意义上的电子商务还有很大的距离。